‘Muy Segura’ entrevista a Ana Majuelo, Área de Creación y Producción de Contenidos Formativos del Instituto e-Learning del Seguro.
¿Cómo inició su andadura laboral? ¿Su experiencia profesional siempre ha estado vinculada al mundo de la formación?
Estudié la carrera de Magisterio y el máster de Psicopedagogía en Madrid, exactamente en la Universidad de Alcalá. Comencé a trabajar en educación formal y no formal de forma directa con niños/as y adolescentes en distintas instituciones, pero unos años después, me encaminé en el ámbito de la formación, trabajando como docente e-learning, teleformación y presencial y en la creación y producción de contenidos. Trabajar con adultos y descubrir con ello todas las posibilidades que brindaba la formación, me hizo querer seguir por este camino fomentando así la importancia de aprender a lo largo de las distintas etapas de la vida. Por lo que trabajar desde hace casi 10 años en el ámbito de la formación me ha permitido desarrollarme profesional y personalmente.
«Trabajar con adultos y descubrir con ello todas las posibilidades que brindaba la formación, me hizo querer seguir por este camino fomentando así la importancia de aprender a lo largo de las distintas etapas de la vida».
¿Cuándo y por qué decide vincularse al Instituto e-Learning del Seguro y cómo está siendo su experiencia?
Mi vínculo con el Instituto e-Learning del Seguro comenzó hace unos meses cuando me inscribí en una oferta de empleo en la que buscaban a una persona para el departamento de formación y para el departamento de creación y producción de contenidos. Después de pasar el proceso de selección, decidieron contar conmigo en el equipo y fue una gran alegría, ya que podría seguir descubriendo entresijos de todo aquello que engloba la formación. El entrar a formar parte de un proyecto tan interesante y diferente como el que ofrece el Instituto e-Learning del Seguro, me abre las puertas a conocer un sector desconocido profesionalmente pero que está lleno de oportunidades y más siendo de la mano de su director Jorge Campos y mis compañeras, que han hecho del IES una empresa líder y referente en el mundo del seguro.
«El entrar a formar parte de un proyecto tan interesante y diferente como el que ofrece el Instituto e-Learning del Seguro, me abre las puertas a conocer un sector desconocido profesionalmente pero que está lleno de oportunidades».
Es su primer contacto profesional con el mundo del seguro, ¿qué valoración hace de este sector?
He descubierto un sector en el que la formación es un pilar básico, y no solo porque sea algo obligatorio para las personas que ejercen su actividad en la distribución de seguros, sino porque es un sector que está en constante crecimiento y adaptación, innovando en todo momento para seguir respondiendo a las necesidades de sus clientes y el profesional del mundo del seguro es consciente de que esto le exige estar cualificado y debidamente formado en todo momento. He descubierto un sector que apuesta por la digitalización y por la innovación tecnológica de todos los procesos entre los que, por supuesto, deben estar también los modelos formativos. En definitiva, he descubierto un sector, el asegurador, que me ha sorprendido mucho debido a su gran potencial, a su innovación, a la profesionalidad de las personas que participan en distribución y a sus enormes posibilidades.
«He descubierto un sector que apuesta por la digitalización y por la innovación tecnológica de todos los procesos entre los que, por supuesto, deben estar también los modelos formativos».
¿Cuáles son sus responsabilidades fundamentales en Instituto e-Learning del Seguro?
Mis principales responsabilidades en el Área de Creación y Producción de Contenidos son llevar a cabo cursos a través de diversas aplicaciones actuales que transmitan los aprendizajes de una forma más amena y adaptada al desarrollo tecnológico actual y la realización y difusión de comunicados, notas de prensa, y todos aquellos trabajos realizados desde el Instituto e-Learning del Seguro en redes y a todos nuestros clientes y colaboradores.
«Mis principales responsabilidades en el Área de Creación y Producción de Contenidos son llevar a cabo cursos a través de diversas aplicaciones actuales que transmitan los aprendizajes de una forma más amena y adaptada».
¿Cuáles considera que son los principales valores diferenciadores del Instituto e-Learning del Seguro?
En Instituto e-Learning del Seguro ofrecemos un modelo diferente, somos el Departamento de Formación externo de los distribuidores de Seguros, no solo ofrecemos un catálogo de cursos y píldoras formativas creativas y originales, sino que además, ofrecemos la posibilidad de la creación de plataformas propias de Formación que permiten gestionar toda la formación que realizan los empleados o colaboradores de nuestros clientes, controlando los cursos que cada uno realiza, la duración, etc., control imprescindible para la Memoria de Formación obligatoria a presentar ante la DGSFP.
Además, nos adaptamos a las peticiones de nuestros clientes, creando itinerarios de formación continua a medida o diseñando la formación inicial y aplicando una reducción proporcional del temario en los cursos iniciales de los niveles 2 y 3, siempre según las necesidades de nuestros alumnos.
Actualmente contamos con más de 7.500 alumnos entre directivos, empleados y redes externas de numerosas entidades aseguradoras y de más de 1.200 corredurías de seguros de toda España.
«No solo ofrecemos un catálogo de cursos y píldoras formativas creativas y originales, sino que además, ofrecemos la posibilidad de la creación de plataformas propias de Formación».
¿Cuáles son los proyectos en los que estáis trabajando en el Instituto e-Learning del Seguro?
Siempre estamos trabajando en diversos proyectos, ya que numerosos clientes confían en nosotros para la formación de sus trabajadores, pero habría que destacar un proyecto que marcará la diferencia este año en el Instituto e-Learning del Seguro.
A partir de septiembre está disponible el Nivel 1, curso que otorga el título de Distribuidos de Seguros homologado por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones para trabajar como Corredor/a de Seguros individual, para ocupar el cargo de Responsable de Distribución de Seguros en una Correduría de Seguros, así como en una Entidad Aseguradora o en un Operador de Banca-Seguros en base a lo definido por el RDL 3/2020 de 4 de febrero y en la normativa sobre formación en seguros (RD 287/2021 y Resolución de la DGSFP de 3 de junio de 2021).
Estamos muy ilusionados por comenzar este proyecto, ya que mis compañeras y yo, junto a Jorge Campos, Director del IES, llevamos trabajando meses para ofrecer distintas posibilidades de acceso, planes adaptados y un formato dinámico de contenidos que ayuden al alumno/a a realizar los aprendizajes deseados para convertirse en Distribuidor de Seguros. En definitiva, el Curso del Nivel 1 será único, diferente y con estilo propio tal y como nos gusta hacer las cosas.
Estoy segura de que, como centro referente en formación de seguros, el Nivel 1 se convertirá en la opción principal de muchas personas que quieran crecer profesionalmente en el sector.
«A partir de septiembre está disponible el Nivel 1. Estoy segura de que, como centro referente en formación de seguros, el Nivel 1 se convertirá en la opción principal de muchas personas que quieran crecer profesionalmente en el sector».
Recientemente habéis organizado el I Maratón de Formación Continua, ¿qué valoración hacéis en el IES del resultado de esta acción?
El I Maratón de Formación Continua que hemos llamado “Aula de Verano” ha sido todo un éxito. Es la primera vez que desde el sector del seguro se apuesta por llevar a cabo, en una semana, 20 webinars de formación desarrolladas por 49 ponentes de 15 entidades aseguradoras. Todo ello pensado para facilitar a los interesados aumentar sus horas de formación continua certificables de una forma cómoda y sencilla y así cumplir con el mínimo de horas que exige la normativa.
Las personas que han participado en las distintas ponencias nos han transmitido su gratitud por esta iniciativa que ha supuesto un antes y un después en la formación del Instituto e-Learning del Seguro.
El “Aula de Verano” ha sido una apuesta ganadora, ya que 2.089 personas siguieron en directo las diversas formaciones llevadas a cabo y por ello, después del verano empezaremos a organizar lo que será el “Aula de Invierno”.
«Es la primera vez que desde el sector del seguro se apuesta por llevar a cabo, en una semana, 20 webinars de formación desarrolladas por 49 ponentes de 15 entidades aseguradoras».
¿Por qué habéis decidido crear el Instituto e-Learning del Seguro unos Premios a la excelencia en formación?
Para el Instituto e-Learning del Seguro la formación es un pilar muy importante y relevante de todas las instituciones, entidades y personas que componemos el sector asegurador. Por ello, Jorge Campos decidió crear unos premios que dieran el reconocimiento que se merece esta disciplina, la formación.
A través de los Premios “Aula Magna” hemos querido reconocer la excelencia en la formación aseguradora. En esta primera edición se han otorgado 4 premios que quieren resaltar el trabajo de centros, instituciones, organizaciones y personas dedicadas a lo largo de su trayectoria a formar a los profesionales del mundo del seguro de nuestro país, así como a aquellas iniciativas o acciones concretas cuya aportación de valor es para el uso o beneficio de todo el sector.
En este primer año de entrega de premios, hemos tenido el honor de otorgar estos reconocimientos a D. Alejandro Izuzquiza, Fundación Mapfre, “El Riesgo y yo”, acción educativa de UNESPA y a Nationale-Nederlanden por su iniciativa formativa “Viaje para ser aún más líderes de tú a tú” ambientada en diferentes itinerarios formativos en semejanza a itinerarios de un mapa de vías de tren.
Es el comienzo de unos premios que formarán parte del agradecimiento del IES a todas aquellas iniciativas que aporten valor al sector del seguro haciendo crecer de forma notoria la formación en este ámbito.
«En esta primera edición de los Premios «Aula Magna» se han otorgado 4 premios que quieren resaltar el trabajo de centros, instituciones, organizaciones y personas dedicadas a lo largo de su trayectoria a formar a los profesionales del mundo del seguro de nuestro país, así como a aquellas iniciativas o acciones concretas cuya aportación de valor es para el uso o beneficio de todo el sector».
