‘Muy Segura’ entrevista a Belén Marín Sánchez, Asesora Comercial de García-Ochoa, Correduría de Seguros.
¿Cómo fueron sus inicios profesionales? ¿Qué destacaría de sus primeros pasos?
Los comienzos no fueron sencillos. Al principio, sentí una gran incertidumbre, ya que no tenía conocimientos sobre seguros y tuve que formarme desde cero. Para quienes no están familiarizados con el sector, es un campo muy complicado al inicio.
Sin embargo, tenía una gran ilusión por lograrlo. José Luis confió en mí y apostó por mi potencial, y esa confianza fue clave en mi desarrollo profesional. Aún recuerdo sus palabras: «¿Tú quieres trabajar? Con esfuerzo, todo se consigue».
Desde ese momento, comenzó nuestra relación laboral. Si algo puedo destacar de mi trayectoria, es el esfuerzo, la perseverancia y la actitud que me permitieron alcanzar mis objetivos.
«José Luis confió en mí y apostó por mi potencial, y esa confianza fue clave en mi desarrollo profesional».
¿Qué hitos ha atravesado hasta la fecha en el transcurso de su recorrido laboral y qué enseñanzas le han aportado?
A lo largo de los años, he ido asumiendo mayores responsabilidades dentro de la empresa, lo que me ha permitido crecer profesionalmente y avanzar en mi desarrollo. Esta experiencia me ha enseñado que el esfuerzo y la dedicación son fundamentales para alcanzar el éxito.
Además, he aprendido a afrontar los cambios en el sector con adaptabilidad y valorar la perseverancia, especialmente en momentos de incertidumbre.
«A lo largo de los años, he ido asumiendo mayores responsabilidades dentro de la empresa, lo que me ha permitido crecer profesionalmente y avanzar en mi desarrollo».
¿Cuándo y por qué surge su vínculo con Seguros García-Ochoa?
Todo comenzó en febrero de 1992, hace ya 33 años. En aquel entonces, no conocía a José Luis, pero surgió cuando me hizo el seguro del coche. Justo en ese momento, estaba buscando a alguien para su oficina y, a pesar de que yo no tenía experiencia en el sector, me ofreció la oportunidad. Sin dudarlo, decidí intentarlo. Fue, sin duda, un momento clave en mi vida.
Estoy orgullosa de formar parte, casi desde los inicios, de Correduria Seguros García Ochoa, con más de 35 años de experiencia en el sector, nos hemos consolidado gracias a nuestros pilares fundamentales: brindar un servicio cercano, atención personalizada y un asesoramiento experto, guiando y garantizando soluciones adaptadas a nuestros clientes, con la confianza de un trato profesional. Por supuesto rodeada de un equipo de profesionales comprometidos que trabajan con pasión y dedicación, que casualmente está formado en su mayoría por mujeres.
«Estoy orgullosa de formar parte, casi desde los inicios, de Correduria Seguros García Ochoa, con más de 35 años de experiencia en el sector».
¿Cómo ha evolucionado su responsabilidad dentro de la correduría?
Mi principal desafío ha sido absorber todo el conocimiento posible para desarrollar las habilidades necesarias. Con el tiempo y a medida que he ido ganando experiencia y confianza, mis responsabilidades han ido aumentando progresivamente. Comencé con tareas administrativas más sencillas y, poco a poco, he asumido mayores retos, desde la gestión de clientes hasta la toma de decisiones y el liderazgo de equipos.
«Comencé con tareas administrativas más sencillas y, poco a poco, he asumido mayores retos, desde la gestión de clientes hasta la toma de decisiones y el liderazgo de equipos».
¿En qué acciones y funciones clave está implicada en la actualidad y cuáles son sus objetivos estratégicos para este año?
En la actualidad, mi principal función es el área Comercial en la oficina, así como la atención a los clientes más importantes de la cartera de la Correduría, trabajando en equipo con un gran grupo de profesionales. Mi trabajo va más allá de la venta; se trata de garantizar que cada cliente reciba un servicio y asesoramiento integral para garantizar que todas sus necesidades aseguradoras estén cubiertas con las coberturas adecuadas y en las mejores condiciones. En especial, estos clientes suelen requerir un trato más personalizado y detallado.
Mi trabajo a lo largo de estos años me ha permitido consolidarme como comercial en la oficina, desarrollar la capacidad de conectar con los clientes y comprender sus necesidades. Ser comercial no solo implica habilidades en ventas, sino también un profundo conocimiento del mercado y la capacidad de ofrecer soluciones personalizadas que aportan valor a cada cliente.
Como parte de mis objetivos estratégicos, me enfoco en brindar un servicio de atención excepcional, realizar seguimientos constantes, identificar nuevas oportunidades de venta, fortalecer la fidelización de los clientes actuales y captar nuevos clientes para seguir expandiendo la cartera de la Correduría.
«Mi trabajo va más allá de la venta; se trata de garantizar que cada cliente reciba un servicio y asesoramiento integral para garantizar que todas sus necesidades aseguradoras estén cubiertas con las coberturas adecuadas y en las mejores condiciones».
¿Cuál es su visión y vivencia acerca del posicionamiento y el rol que desempeña la mujer en la industria aseguradora?
Tradicionalmente, el sector asegurador ha estado dominado por hombres, pero en los últimos años ha experimentado un cambio significativo. Cada vez más mujeres están accediendo a puestos de responsabilidad y demostrando su gran capacidad profesional.
Desde mi experiencia, considero que la presencia femenina en el sector es fundamental. Las mujeres suelen destacar por su atención al detalle y su enfoque meticuloso en la gestión de las relaciones con los clientes, aportando un gran valor a la industria.
«Cada vez más mujeres están accediendo a puestos de responsabilidad y demostrando su gran capacidad profesional».
¿Desea lanzar un mensaje a la mujer profesional que, desde distintos ámbitos de actuación y responsabilidades, desarrolla su actividad en el mercado del seguro y constituye una parte destacada de la audiencia de Muy Segura?
Por supuesto, me gustaría reconocer y valorar el esfuerzo de todas las mujeres que están construyendo su camino en este sector. Es inspirador observar cómo cada vez más mujeres están logrando hacer una diferencia significativa en un ámbito que tradicionalmente ha estado dominado por hombres. Con su dedicación y pasión, demuestra que el éxito es posible, ya sea desde el contacto directo con los clientes, ofreciendo soluciones a medida, o liderando equipos y estrategias a nivel ejecutivo ocupando puestos de gran responsabilidad.
«Me gustaría reconocer y valorar el esfuerzo de todas las mujeres que están construyendo su camino en este sector».
¿Quiere añadir algún comentario, reflexión o valoración adicional?
Quisiera compartir a modo de reflexión lo fundamental que es la perseverancia y la confianza en uno mismo. A lo largo de cualquier camino profesional, las dificultades pueden ser muchas, pero es justamente la constancia y la firmeza en nuestras propias capacidades lo que nos permite superar los obstáculos y alcanzar nuestras metas.
CUESTIONES ‘MUY MUJER’:
Un perfume: Twilly.
Una canción: Tenemos la mala costumbre, de Pastora Soler.
Una actriz: Jennifer Aniston.
Una afición: Leer y practicar pilates.
Un deseo: ¡Un futuro lleno de oportunidades y éxito para todas!