Redacción ‘MS’- El Colegio de Mediadores de Seguros de Córdoba, Huelva y Sevilla continúa a la vanguardia tecnológica en el sector asegurador, al lanzar un servicio de chat impulsado por inteligencia artificial (IA), para sus Colegiados. Este avance, se alinea con la reciente formación sobre IA aplicada al sector, impartida por Alfonso Linares hace unas semanas, donde se profundizó en el conocimiento y uso de herramienta de IA, para mejorar la eficiencia en el día a día laboral de los colegiados, empleados de éstos y empleados de compañías patrocinadoras. Así lo detalla el Colegio a través de un reciente comunicado.
«En un esfuerzo por poner las últimas innovaciones tecnológicas al servicio de sus Colegiados. Colmedse ha integrado este chat impulsado por ChatGPT de IA, que permite a los usuarios acceder de manera rápida y eficiente a información clave sobre el colegio y el sector de los seguros«, expresa el comunicado del Colegio.
Desde su implementación, se han generado más de mil interacciones. Esta iniciativa no solo mejora la experiencia de los usuarios, sino que también refleja el compromiso del Colegio con la adopción de tecnologías de vanguardia para optimizar la comunicación y el trabajo diario de los Mediadores. También se está utilizando ya en el Colegio inteligencia artificial, para algunos procesos internos como la gestión en algunos casos, generación de contenidos y formación.
«Estamos encantados de ofrecer a nuestros colegiados y usuarios esta avanzada herramienta de comunicación«, comentó José Diego Béjar (Vicepresidente y responsable de tecnología). Rafael Cabello (Presidente de Colmedse) comentaba que: «El chat de Inteligencia Artificial representa un paso significativo en nuestra misión de promover la innovación y la excelencia en el sector. Y seguiremos sumando avances a este respecto«.
«Para acceder al chat impulsado por ChatGPT de IA y experimentar su potencial transformador, los Colegiados acceden a través de la parte privada y seleccionar la opción de chat en línea. Esta opción será ampliada en breve, para los usuarios de su página web«, concluye el Colegio.