Redacción ‘MS’- Crédito y Caución ha puesto a disposición de sus asegurados un nuevo asistente inteligente y eficaz que minimiza el retraso en pagos de sus clientes. Se trata de un nuevo servicio de credit management avanzado, CyC Bot, que utiliza la Inteligencia Artificial para centralizar, simplificar y automatizar la gestión del cobro de facturas.
«A lo largo de su historia, Crédito y Caución se ha distinguido siempre por estar a la vanguardia tecnológica del seguro de crédito. El nuevo servicio, disponible sin ningún tipo de coste para todos nuestros asegurados, permitirá aplicar la tecnología bot, capaz de llevar a cabo tareas concretas e imitar el comportamiento humano, a la gestión de cobros».
Sergio Manzano, director de Innovación y Desarrollo de Servicios de Valor Añadido de Crédito y Caución.
CyC Bot emplea textos de requerimiento de pago para gestionar las operaciones pendientes, los cuales se encuentran disponibles en diez idiomas. El objetivo de esta tecnología es otorgar al asegurado el control total de su gestión de cobros para cuidar sus relaciones comerciales, reduciendo los costes y el tiempo necesario en el control de facturas vivas, tal y como ha informado la aseguradora en un comunicado.
