‘Muy Segura’ entrevista a Cristina Sanchez, Directora de Marketing y Comercial de Alma Secret
¿Cómo inició su andadura laboral? ¿Qué mayores desafíos afrontó durante sus primeros pasos?
Mi carrera profesional comenzó en el sector alimentación, en Grupo Siro como Product Manager. Allí tuve la oportunidad de gestionar marcas emblemáticas como Rio, Reglero y Siro. Los mayores desafíos que afronté fueron adaptarme rápidamente a un mercado altamente competitivo y aprender a tomar decisiones estratégicas y ágiles. Estos primeros pasos me enseñaron que, en un entorno tan dinámico, quien no avanza se queda atrás, y que la innovación es la herramienta más poderosa para diferenciarse.
Me fascina la conexión entre las marcas y los consumidores, especialmente en el sector de la alimentación, donde las decisiones de compra son a la vez emocionales y esenciales en el día a día. Por eso, mi objetivo ha sido crear estrategias que no solo impulsen las ventas, sino que también refuercen la confianza y fidelidad del consumidor hacia la marca.
«Me fascina la conexión entre las marcas y los consumidores».
¿Qué hitos han acontecido para usted, hasta la fecha, en el transcurso de su recorrido profesional? ¿Qué enseñanzas le han aportado?
Durante mi trayectoria en Elpozo ocupé distintos puestos dentro del Área de Marketing hasta liderar la estrategia de marcas globales de la compañía logrando crecimientos importantes y pasando de ser la segunda marca del mercado a convertirse en líder en ventas, notoriedad e imagen de marca. También colaboré en el desarrollo de innovaciones clave que marcaron un hito en la empresa, como la Mortadela de Pavo, un producto que, 20 años después, sigue siendo líder absoluto y referente en su categoría.
Estar en una gran compañía como es Elpozo te hace centrarte en solo una parte del negocio mientras que estar en una pequeña como Alma Secret, y trabajar desde cero en su desarrollo, te amplía la visión porque tienes que controlar todo: desde desarrollar las fórmulas, buscar el packaging, negociar con proveedores, enviar paquetes a influencers o incluso atender en primera persona a consumidores que te escriben con dudas o sugerencias. Esta visión integral me ha aportado habilidades y aprendizajes que complementan perfectamente la experiencia adquirida en una gran compañía. Sin lugar a dudas, ambas experiencias han sido fundamentales para mi crecimiento, enseñándome lecciones valiosas que han moldeado tanto a la persona como a la profesional que soy hoy.
Si pudiera enviarle un mensaje a aquella niña que pasaba horas imaginando los anuncios frente al televisor, le diría con orgullo: «Lo lograste».
«Estar en una gran compañía como es Elpozo te hace centrarte en solo una parte del negocio mientras que estar en una pequeña como Alma Secret, y trabajar desde cero en su desarrollo, te amplía la visión porque tienes que controlar todo».
¿Qué significa para usted su reciente nombramiento como Directora de Marketing y Comercial de Alma Secret?
Mi nombramiento como Directora de Marketing y Comercial de Alma Secret representa el momento más emocionante de mi carrera, ya que significa dedicarme en cuerpo y alma a mi proyecto personal.
Alma Secret no solo refleja valores profundamente alineados conmigo, como la sostenibilidad, la innovación y la conexión auténtica con el consumidor, sino que también es un proyecto que he acompañado desde sus primeros pasos. Lo que comenzó como un hobby guiado por mi pasión por la cosmética se transformó en un trabajo constante de apoyo, asesoramiento y compromiso con su crecimiento.
Asumir este rol no solo reconoce ese esfuerzo, sino que también me brinda la oportunidad de dedicarme plenamente al proyecto, impulsando su evolución para consolidar su posición como referente en cosmética natural y explorar nuevas oportunidades de diversificación y fortalecimiento de la marca.
«Lo que comenzó como un hobby guiado por mi pasión por la cosmética se transformó en un trabajo constante de apoyo, asesoramiento y compromiso con su crecimiento».
¿Qué peculiaridades le encuentra a un sector como el de la belleza y el bienestar a la hora de diseñar una estrategia de Marketing?
Cuando vienes del sector cárnico y cambias al sector cosmético, te das cuenta de que las reglas del juego son totalmente diferentes. Aunque el sector cárnico está trabajando para priorizar la emoción en los mensajes, no deja de ser todavía un mercado muy racional en el que valorizar el producto o salir de la batalla por el €/kg es complicado.
El sector de la belleza y el bienestar tiene una gran carga emocional; no se trata solo de vender productos, sino de crear experiencias que conecten con las necesidades y aspiraciones de los consumidores. Además, en este mercado, la calidad de las fórmulas y su efectividad son fundamentales. Las estrategias deben centrarse en desarrollar productos innovadores que aporten al consumidor eficacia en el cuidado de la piel y transparencia en las fórmulas y en los ingredientes que apoyan los resultados.
«El sector de la belleza y el bienestar tiene una gran carga emocional».
Concretamente, ¿cuál considera que es el valor añadido y diferencial de la firma Alma Secret en el mercado?
Alma Secret se diferencia por su compromiso con la calidad, la naturalidad y la sostenibilidad. Cada producto está formulado con ingredientes naturales de alta eficacia, certificados bajo estándares como ECOCERT Cosmos, respaldados por rigurosas inventigaciones científicas y aptos para pieles sensibles. Además, la marca apuesta por la innovación constante y por ofrecer soluciones específicas que realmente transformen la piel, lo que refuerza su credibilidad y confianza en el mercado.
«Alma Secret se diferencia por su compromiso con la calidad, la naturalidad y la sostenibilidad».
Desde su posición, ¿qué objetivos guiarán su línea de actuación en el medio y largo plazo? ¿Cuáles son los retos de cara a 2025?
Mis objetivos principales incluyen diversificar, consolidar la presencia de Alma Secret en mercados internacionales clave, aumentar la penetración en canales online y fortalecer la relación con clientes estratégicos de Perfumería. Los retos para 2025 incluyen responder a las demandas de un consumidor cada vez más informado y exigente, adaptarnos a las tendencias digitales emergentes y mantenernos a la vanguardia de la sostenibilidad sin comprometer la calidad.
¿Desea lanzar un mensaje a la mujer profesional que desarrolla su actividad en distintos sectores y desde diferentes roles y ámbitos de actuación, entre ellos el mercado cosmético, y que constituye una parte muy destacada de la audiencia de Muy Segura?
Mi primer mensaje es que siempre debemos elegir aquello que realmente nos apasiona porque es donde vamos a ser las mejores.
También les diría que nunca subestimen el impacto que pueden generar desde su rol, por pequeño que parezca. La autenticidad, el esfuerzo y la resiliencia son nuestras mayores herramientas y a veces no lo tenemos fácil pero cada desafío es una oportunidad para crecer y demostrar que somos capaces de liderar el cambio en cualquier sector en el que trabajemos.
«Siempre debemos elegir aquello que realmente nos apasiona porque es donde vamos a ser las mejores».
¿Quiere añadir algún comentario, reflexión o valoración adicional?
Como reflexión final diría que, cada paso que damos, cada aprendizaje y cada desafío nos acerca, sin duda, un poco más a nuestros sueños. Por eso, es importante estar siempre agradecidos por todas las experiencias y las personas que forman parte de nuestro camino, ya que de cada una se extrae una lección valiosa que nos enriquece y nos impulsa a seguir adelante.
Estoy convencida de que el mayor éxito personal y profesional radica en encontrar aquello que nos inspira y nos hace felices.
«Es importante estar siempre agradecidos por todas las experiencias y las personas que forman parte de nuestro camino».
