Redacción ‘MS’- Duck Creek Technologies ha sido galardonado con el premio tecnológico XCelent por sus sistemas de administración de pólizas para la industria de los seguros generales en la región EMEA, otorgado por la consultora Celent.
Construida con herramientas de bajo código y distribuida en un modelo SaaS, Duck Creek Policy permite a las aseguradoras generales la administración del ciclo de vida de las pólizas de principio a fin para construir, entregar y dar servicio a productos innovadores a escala en una era de rápida innovación y crecimiento centrado en el cliente.
Celent ha elaborado un perfil de la mayoría de los sistemas de administración de pólizas para seguros generales disponibles en la región en su informe 2021 Policy Administration Systems for the EMEA P&C Sector. La metodología utiliza la visión de proveedores ABCD de Celent, diseñada para mostrar de forma resumida las posiciones relativas de cada proveedor en cuatro categorías: Tecnología avanzada, amplitud de funcionalidades, base de clientes y alcance de los servicios al cliente.
El informe de Celent está diseñado para ayudar a las aseguradoras a definir los requisitos de sus sistemas core y, en su caso, crear una lista reducida de proveedores para su evaluación.
El informe señala que «Duck Creek Policy sigue invirtiendo en usabilidad. Han mejorado su estructura tecnológica con una herramienta de creación de páginas visuales que apoya un nuevo enfoque de la experiencia del usuario en toda la suite. Han creado plantillas basadas en personas que permiten que la experiencia se adapte a cada función y se despliegue fácilmente».
El informe de Celent también señala que las herramientas de configuración de Duck Creek Policy permiten que una aseguradora sea totalmente autosuficiente y permite trasladar muchas de las tareas de los desarrolladores a los analistas o usuarios de negocio.
«Duck Creek sigue ampliando su oferta de servicios basados en la nube, lo que la convierte en una buena solución para aquellos que buscan implementaciones integrales en la nube. Duck Creek Policy sigue disfrutando de una importante acogida en el mercado, y la empresa ha creado un ecosistema de partners de soluciones y de insurtechs y también ha aumentado sustancialmente su red de partners integradores de sistemas para la implementación de la plataforma. Duck Creek Policy es una solución sólida y moderna desplegada en múltiples países y será de interés para las aseguradoras de toda Europa.»
Craig Beattie, analista de Celent para Europa.
«Para las aseguradoras que buscan una solución SaaS tecnológicamente avanzada, somos los ganadores en esa categoría y las inversiones en nuestras herramientas y tecnología es lo que ha puesto a nuestra solución de pólizas en una posición privilegiada para ganar este premio. Fuimos los primeros en ofrecer un sistema moderno de administración de pólizas SaaS en el mercado europeo, que está empezando a adoptar soluciones en la nube. Además de nuestras continuas inversiones en nuestras herramientas y tecnología, también estamos invirtiendo en mejoras y funcionalidades específicas para Europa.
La arquitectura SaaS de bajo código no sólo proporciona una plataforma fiable y de confianza, sino también un sistema ‘evergreen’, capaz de responder rápidamente a las nuevas necesidades de los clientes con productos nuevos o actualizados gracias a su capacidad de configuración y escalabilidad.
Se ha invertido una gran cantidad de tiempo y esfuerzo en el desarrollo y la mejora continua de Duck Creek Policy, y es un gran reconocimiento por parte de los profesionales de Celent ganar el premio XCelent para los sistemas de administración de pólizas para seguros generales en la región EMEA».
Bart Patrick, director general de Duck Creek Technologies en Europa.
