Redacción ‘MS’- La reciente formación tuvo lugar en la sede del Colegio de Mediadores de Valladolid, donde se completó el aforo disponible. La presidenta del Colegio, María José Laguna, inició el evento con una breve presentación. Luego, Josep Gendrá, psicólogo, coach y formador de la Dirección de Gestión del Talento de Reale Seguros, tomó la palabra. Su ponencia se centró en ayudar a los mediadores a comprender las motivaciones y necesidades psicológicas básicas de los clientes, con el objetivo de lograr resultados positivos para ellos. Así lo detalla el Colegio a través de un reciente comunicado.
Posteriormente, Juan Carlos Parrado, responsable del Centro de Suscripción de la Dirección Territorial de Castilla y León, País Vasco y Cantabria de Reale Seguros, ofreció una exposición detallada sobre los principales riesgos en la industria de Castilla y León. Se discutieron soluciones aseguradoras específicas para las pymes de la región, así como la gestión actual de riesgos y la fidelización del cliente.
