Redacción ‘MS’- El IX Encuentro de la Mediación del Sector Asegurador de Granada, que se ha celebrado este año bajo el lema “Creciendo Seguros”, haciendo referencia a la importancia de los seguros para crecer como sociedad del bienestar y a la importancia de la unidad bajo el paraguas de la colegiación de los profesionales de la mediación y sector seguros, para crecer como colectivo de gran peso en la economía y la sociedad, tuvo lugar el pasado día 30 de octubre en Escuela Internacional de Gerencia, contando con la presencia de aproximadamente 200 profesionales del sector asegurador, entre mediadores, responsables de compañías aseguradoras, presidentes y otros miembros de distintos colegios de mediadores de diferentes regiones, así como representantes de las asociaciones empresariales del sector. Así lo detalla el Colegio de Mediadores de Seguros de Granada a través de un reciente comunicado.
Esta edición ha estado marcada, desafortunadamente, por las terribles consecuencias de la DANA sufrida en Andalucía, Castilla La Mancha, Murcia, Baleares y sobre todo en la Comunidad Valenciana. Lamentablemente fueron muchos los profesionales que finalmente no pudieron estar presentes, debido a esta situación, empezando por el propio presidente del Colegio de Mediadores de Valencia y presidente de AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros) Jorge Benítez Verdejo, o de uno de los ponentes previstos, Javier Espinosa Calderón de REALE Seguros, que no pudieron salir de Valencia y Madrid respectivamente, así como otros participantes que venían tanto de la comunidad valenciana, como de otros puntos de España, y que debido a las circunstancias tan especiales climatológicas, no pudieron asistir. Todas las intervenciones tuvieron un recuerdo, para todos los afectados, en una tarde en la que cada vez las noticias que iban llegando eran más desalentadoras. En una situación de catástrofe como la que se está viviendo, el sector asegurador asume un papel y un protagonismo especial, convirtiéndose además en la esperanza para miles y miles de personas que han perdido todo.
En una edición tan especial, entre las conclusiones de la Mesa Científica destacó la puesta en valor de la profesión, así como el buen estado de salud actual de la misma, pese al complejo momento actual que está viviendo nuestro mundo, realzando los nuevos retos a los que el sector tiene que enfrentarse y dar respuesta, analizando la situación actual, los desafíos a los que se enfrenta el sector seguros los próximos años, la innovación, digitalización e inteligencia artificial en el sector seguros, conociendo un poco más sobre CIMA, el cambio demográfico, el envejecimiento de la población y necesidades a futuro de la generación senior. Hablando sobre cómo hacer atractivo el empleo en nuestro sector a los jóvenes, de la problemática en la vivienda y el papel de agentes y corredores, de la captación de talento, del compromiso social, medioambiental y sostenibilidad por parte de las aseguradoras, de la promoción del bienestar social, salud metal, estrés, etc., de la difusión de la importancia del seguro en la sociedad y visión del seguro por parte de los ciudadanos, de los riesgos a futuro, de los vehículos eléctricos y autónomos, de la Inflación y como afecta a la rentabilidad y afección en costes de las aseguradoras, etc.
Otro aspecto fundamental que fue analizado en la mesa científica, fue la necesaria formación continua para los profesionales del sector, así como la adaptación al imparable proceso de digitalización, que sumados a la cercanía y confianza personal desarrollada por el profesional de la mediación, se consolidan como las claves de presente y sobre todo de futuro para un sector en continuo auge y que tiene cada vez un peso mayor en el PIB de España y de Europa.
En esta edición, se contó con una Conferencia de alto impacto, gracias a Zurich Seguros, que estuvo a cargo de Sergi Ramo, conferenciante y empresario que ha sido reconocido por Forbes como uno de los innovadores más creativos del ámbito empresarial en España y por la prestigiosa lista “Top 100 conferenciantes de Thinking Heads”, como en mejor conferenciante de ventas de España. Ramo además goza de gran reputación y prestigio en el sector asegurador de nuestro país, por lo que su conferencia El Futuro de las ventas en la mediación: IA para dominar el mercado fue muy aplaudida por los asistentes al IX Encuento.
El momento de mayor emotividad coincidió con los diferentes reconocimientos a los profesionales de la mediación, así como con la donación al Dispositivo RDP (Residencia de Psicodeficientes) Hermanas Hospitalarias de Granada-Fundación Purísima Concepción, organización con la que el Colegio de Mediadores de Seguros de Granada ha desarrollado un alto grado de implicación, ya que este año, han participado en el Camino de la Integración organizado por el Consejo General de Colegios de Mediadores de España, iniciativa en la que ha participado el Colegio de Granada encabezada por su presidente Genaro Sánchez Capilla, y que ha supuesto una de las acciones solidarias de mayor relevancia y satisfacción para esta entidad colegial. La donación supuso la entrega a esta organización que realiza una impresionante labor social, de un cheque por valor de 1.500 euros, fruto de la responsabilidad social corporativa de la entidad colegial y la colaboración de las entidades aseguradoras: AEGON, ALLIANZ, ASEFA, ASISA, AVANZA PREVISIÓN, AXA, CRISTALBOX, EBROKER, FIATC, LAMB SOFTWARE, OCCIDENT, ONLYGAL, PROTECTION REPORT, REALE y ZURICH
El encuentro
El encuentro que se desarrolló en el auditorio de la Escuela Internacional de Gerencia, contó para su apertura institucional con la presencia de Javier Martín Cañizares, Delegado Territorial de Empleo, Empresa, y Trabajo de Autónomo de la Junta de Andalucía, así como de Ana Sánchez Requena, Concejal Delegada del Excmo. Ayuntamiento de Granada. Ambos representantes institucionales hicieron hincapié en la importancia de que Granada sea año tras año, la ciudad anfitriona de un evento referente para la mediación de seguros a nivel nacional, y que año tras año, traiga a importantes personalidades del sector, lo que pone de relieve el peso de nuestra ciudad también en este campo.
El evento, contó con tres partes bien diferenciadas: sesión científica, conferencia especial y actos institucionales, reconocimientos y premios.
Sesión Científica:
La primera parte, dedicada al análisis del sector, en la que primeros espadas del mundo del seguro y de la mediación, Gerard Clarés Vicario, Director de Conectividad y Mercados de Allianz y Vocal de la comisión de CIMA; María Sánchez Vidal, Directora de Relaciones Institucionales Desarrollo de Negocio de Avanza Previsión; Javier Espinosa Calderón, Director Comercial de Reale, no pudo asistir por imposibilidad de desplazarse desde la comunidad valenciana, y en su lugar tomó la palabra, Agustín Ruiz Escribano, Director Territorial de Reale; Sonia Calzada Maroto, Directora de Distribución de Zurich España; y finalmente, Ramón Gómez Trujillo, Director Comercial Canal Mediadores de Onlygal. Esta mesa científica contó con Alejandro Izuzquiza como moderador. Izuzquiza es una de las personalidades más conocidas y respetadas del sector, puesto que aunque se ha jubilado, sigue siendo aún un referente muy importante y con el que se cuenta para desarrollos normativos, aprovechando su experiencia y amplios conocimientos, adquiridos en su larga trayectoria como Director de Operaciones de Consorcio de Compensación de Seguros.
Las conclusiones a las que llegaron los expertos participantes en esta sesión son más que positivas para la mediación. Todos coincidieron en resaltar que el crecimiento de los últimos años se consolida, apoyado en la formación continua de los profesionales y en la adecuada transición digital, que supone herramientas de gran interés para mejorar tanto la gestión, como la atención al cliente.
Ponencia Especial:
Sergi Ramo, reconocido speaker del sector de la mediación y recientemente nombrado el mejor conferenciante de España, por “Top 100 conferenciantes de Thinking Heads”, impartió la conferencia: El Futuro de las ventas en la mediación: IA para dominar el mercado que generó gran expectación y con la que se tocaron temas de calado que hicieron reflexionar al auditorio, en un momento de innovación y de evolución para el sector de la mediación. Fue muy aplaudida su intervención.
Actos Institucionales:
La tercera parte del evento, puso en relieve la parte más humana del Colegio de Mediadores de Seguros de Granada. Como en las ediciones anteriores, se realizó el reconocimiento a colegiados con 25 años en la entidad colegial -este año solo uno, Daniel Maldonado López así como a los que este año han cesado en su actividad por jubilación. José Eladio Alabarce Peñalver y Enrique José Pérez Aguilera.
No faltaron los reconocimientos especiales para las personalidades e instituciones más relevantes del sector seguros tanto a nivel local, como nacional. Se hizo un reconocimiento a Juan José Lozano Martínez, actualmente asesor comercial de Mapfre Seguros en nuestra provincia, por su trayectoria. Toda la junta actual, presidente de honor y director del curso subieron al escenario para hacer un reconocimiento a Patricia Pérez Roldán, quien ha sido la responsable de la administración del Colegio de Mediadores de Granada, durante dos décadas, y que acaba de jubilarse.
Muy especial fue el reconocimiento a título póstumo a José Luis Salmerón Bartolomé, en base a su dilatada e inestimable trayectoria profesional, su grandeza personal, y por su decidido apoyo altruista a favor del colectivo de la mediación de seguros y en concreto a nuestra institución colegial. Salmerón falleció este verano haciendo el Camino de Santiago, era un miembro muy querido del colegio y de la profesión, y su desaparición ha dejado un gran vacío en todos. Su reconocimiento hizo saltar muchas lágrimas por lo emotivo del momento y fue recogido por sus hijos, Javier y Cristina. Otro de los reconocimientos fuer para Rafael Raya Castillo, por su importante trayectoria profesional al frente de AXA SEGUROS, y por su apoyo a favor del colectivo de la mediación de seguros e instituciones corporativas que lo representan, impulsando el crecimiento de nuestra profesión y fortaleciendo nuestros vínculos corporativos. Adolfo Masagué Sala, recientemente jubilado quien fuera hasta este mes de julio, director comercial de Onlygal, también recogió otro reconocimiento a su trayectoria profesional y apoyo a favor del colectivo de la mediación. Y el último de los reconocimientos especiales al sector asegurador fue para CECAS, la Escuela de Negocios y Seguros del Consejo General de Colegios de Mediadores de España, que este año cumple 50 años, en los que ha formado a más de 150.000 profesionales del sector. El galardón fue recogido por Javier García Gómez, vicepresidente del Consejo General y presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Jaén.
Los Premios Alhambra a la Mediación en el año 2024, recayeron en su edición local en Juan Cano Villegas, y en la edición nacional, en Jordi Triola Guillem, ex – presidente del Colegio de Mediadores de Gerona. También hubo un reconocimiento a la personalidad granadina del año, Premio Granada, que en esta edición ha sido para la atleta María Pérez, campeona olímpica, campeona del mundo y campeona de Europa de marcha. Además Reale Seguros fue galardonada, por octavo año consecutivo, como la Compañía de Seguros Mejor Valorada por la Mediación Profesional Colegiada Granadina en 2024.
No faltó el reconocimiento a las compañías que han sido patrocinadoras oficiales del Encuentro (ALLIANZ, AVANZA PREVISIÓN, EBROKER, EIG, OCCIDENT, ONLYGAL y ZURICH), a los patrocinadores colaboradores ARAG, AXA, CGPA, HISPACOLEX, CAJA RURAL DE RURAL DE GRANADA, y SURNE), así como a todas aquellas compañías con la que a lo largo de todo el año, se mantiene una colaboración fluida, ya que la mediación sólo se entiende yendo todos juntos de la mano (ALLIANZ, ARAG, ASEFA, ASISA, AVANZA PREVISION, AXA, CAJA RURAL DE GRANADA, CASER, CRISTALBOX, D.K.V., EBROKER, FIATC, HISPACOLEX, INTERMUNDIAL, LAMB-SOFTWARE, MAPFRE, OCCIDENT, ONLYGAL, REALE, y ZURICH).
Genaro Sánchez Capilla, presidente del Colegio de Mediadores y anfitrión junto a toda su junta directiva del evento, quiso manifestar en primer lugar su apoyo a las víctimas y a todos los compañeros de la mediación de las zonas especialmente afectadas por la DANA, poniéndose a disposición para lo que pueda ser necesario.
«Quiero manifestar mi satisfacción absoluta por la consolidación y puesta en valor de un encuentro sectorial que cada vez va teniendo una mayor dimensión y relevancia como verdadero punto de encuentro de la industria aseguradora granadina y andaluza.” Además, Sánchez Capilla también quiso poner de relieve que “jornadas como la vivida en la tarde del 30 de Octubre ponen de manifiesto la actual sintonía y unión de todo el sector asegurador de la provincia, en torno al colegio de mediadores. El Colegio de Mediadores de Granada es un colegio con alma, que se ha convertido en el corazón del sector asegurador granadino”.
Genaro Sánchez Capilla, presidente del Colegio de Mediadores de Granada.