Redacción ‘MS’- Nationale-Nederlanden, Solunion, Generali, Mapfre, Allianz, Cigna, Línea Directa… son algunas de las compañías del sector asegurador que han obtenido la certificación Top Employer, reconocimiento que pone de manifiesto la apuesta de las compañías por promover medidas que fomentan el talento, el crecimiento profesional y la conciliación entre la vida laboral y personal de sus empleados. Y han emitido comunicados al respecto para contar su nivel de compromiso con esta causa.
Además, otras compañías del sector certificadas han sido Mutua Madrileña, Zurich y AXA.
Top Employers Institute certifica a las organizaciones siguiendo un análisis de elementos clave en la gestión de personas, tales como la estrategia, el entorno de trabajo, la adquisición de talento, la formación, el bienestar, así como la diversidad e inclusión, entre otros muchos.
NATIONALE-NEDERLANDEN
Nationale-Nederlanden, que lleva siendo reconocida como empresa Top Employer, tanto en España como a nivel europeo, por sexto y tercer año consecutivo, respectivamente, ha logrado este año incorporarse en el puesto 18 del Ranking Top Employers 2021 establecido por Top Employers Institute, que reúne a aquellas empresas que han conseguido la certificación Top Employer con una puntuación mayor y, por tanto, marcan la diferencia en la experiencia de empleado.
La inclusión de Nationale-Nederlanden en el Ranking Top Employers 2021 en España ha sido anunciado hoy durante la celebración de la Gala Top Employers España y Portugal, y se suma a la certificación que el pasado 25 de enero fue anunciada y que valida a la Compañía con el certificado Top Employer por sexto año consecutivo en España formando parte de un total de 103 empresas certificadas. Un galardón que a su vez se suma también a la certificación continental de Top Employers Europa por tercera vez consecutiva al alcanzar en un total de once países del continente en los que cuenta con negocio la misma certificación regional: Bélgica, Bulgaria, Eslovaquia, España, Grecia, Hungría, Polonia, República Checa, Rumanía, Turquía y Japón. En definitiva, un reconocimiento que recompensa y refleja el continuo esfuerzo de Nationale-Nederlanden por construir un mundo del trabajo mejor y por implementar unas políticas internas que se ajustan a los más altos niveles de exigencia.
En cuanto a los aspectos que marcan la diferencia de Nationale-Nederlanden con el resto de las empresas españolas y que hace a la compañía ser diferente y estar más avanzada, según ha indicado la aseguradora en su reciente comunicado, la auditoria señala como aspectos destacables la digitalización, la marca de empleador, la captación de talento, el sistema de recompensas y reconocimiento y las políticas de bienestar.
Los tres reconocimientos se encuentran en sintonía con los valores fundamentales de la compañía: ser claros, estar comprometidos y el cuidado hacia las personas; lo cual reafirma la creencia en que la satisfacción de las personas que forman parte de Nationale-Nederlanden se traduce, a su vez, en la satisfacción de los propios clientes.
Un año difícil superado con éxito
Cabe destacar que Nationale-Nederlanden ha superado con éxito el gran reto que ha supuesto Covid-19 para las empresas y las personas, gracias al proceso de transformación digital que inició en 2015, a su transformación en Compañía agile 100% en 2019 y, en general, al mindset cultural basado en la transformación continua y en “aprender haciendo”. Esta situación privilegiada ha hecho posible que todos los empleados tanto de las oficinas comerciales como de las oficinas centrales, incluido el equipo de Atención al Cliente, hayan podido trabajar en remoto desde casa desde el primer momento con total seguridad y con acceso a los sistemas, integraciones, aplicaciones y procesos necesarios.
A ello se suma el compromiso con el respeto y protección de la diversidad dentro de sus equipos, un aspecto en el que como novedad se ha hecho hincapié este año en la auditoría, poniendo especial acento en el aspecto de la conciliación y flexibilidad laboral, la retención del talento profesional mediante una serie de beneficios recogidos en la política de recompensa total que resumen todos los beneficios que tienen los empleados.
En esta línea, este año se ha puesto en marcha un Plan de Reconocimiento por el que, a través de una aplicación, los empleados de la Compañía pueden reconocer el buen trabajo y esfuerzo de sus compañeros mediante un sistema de puntos y, a través del cual los ganadores recibirán premios en forma de beneficios, regalos y reconocimiento institucional público y privado. El Plan de Reconocimiento, que forma parte de la Política de Recompensa Total de Nationale-Nederlanden España, tiene como objetivo crear una cultura empresarial de agradecimiento entre empleados continua, tangible y real.
“Obtener la certificación tanto regional como Europea de Top Employer por sexto y tercer año consecutivo ya suponía un orgullo, pero entrar en la lista del top 20 de empresas con mejor valoración en España es el mayor reconocimiento al esfuerzo realizado para cuidar lo que más importa y que para nosotros son las personas. Nuestro equipo humano es el fundamento de la Compañía y el elemento de mayor valor para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Por eso nos comprometemos y trabajamos a diario para hacer que también su experiencia como empleados en la Compañía sea la mejor posible y que puedan trabajar en un ambiente de motivación y felicidad. Gracias a nuestra metodología interna de trabajo y al valor que le damos a las personas hemos conseguido alcanzar un nivel tan exigente de excelencia.”
Marije Scholma, Subdirectora General y Directora de Experiencia del Empleado de Nationale-Nederlanden.
SOLUNION
Solunion consiguió su primera certificación Top Employers en 2020 y, durante el último año, ha impulsado nuevas iniciativas y acciones para ofrecer a sus equipos el mejor entorno de trabajo. Las personas son uno de los pilares fundamentales dentro de la estrategia de transformación de la compañía.
La certificación Top Employer valida las mejores prácticas de Solunion en dimensiones como la Estrategia de talento, Planificación de personas, Adquisición de talento, Onboarding, Aprendizaje y desarrollo, Gestión del rendimiento, Desarrollo de liderazgo, Gestión de carrera y sucesión, Compensación y beneficios, y Cultura.
“Somos una empresa claramente enfocada a las personas. Nuestros Solunioners son un eje esencial de nuestro plan estratégico Atenea, representados en el pilar de Compromiso, que está dedicado en exclusiva al desarrollo e implementación de acciones que impulsan nuestra cultura people centric. Trabajamos cada día para crear un ambiente diverso, inclusivo, conciliador y justo, que actúe de palanca para potenciar al máximo el talento, las aptitudes y el crecimiento de nuestras personas”.
Ernesto Rodríguez Gaztelumendi, Director Corporativo de Personas, Sostenibilidad y Medios de Solunion.
“A pesar del año tan retador que hemos vivido, que ha causado un gran impacto en las organizaciones en todo el mundo, Solunion ha demostrado de manera continuada el valor de poner a sus empleados en el centro. Estamos orgullosos de compartir este anuncio con todo el mundo y de felicitar a las organizaciones que han sido certificadas en sus respectivos países mediante el programa de Top Employers Institute”.
David Plink, CEO de Top Employers Institute.
GENERALI
GENERALI ha obtenido la certificación Top Employer por cuarto año consecutivo. Ha destacado por su estrategia de gestión del talento, la planificación de la plantilla, los programas de on-boarding, la gestión del desempeño, el desarrollo del liderazgo, la gestión de los planes de carrera y sucesión, así como las estrategias de compensación y beneficios, entre otros aspectos. Así lo ha indicado a través de un comunicado reciente.
Para compartir con los empleados esta distinción, GENERALI ha puesto en marcha una iniciativa colaborativa que pretende encontrar La Palabra del Año para los empleados. Con todas las propuestas, la aseguradora confeccionará el “Diccionario GENERALI”, que reunirá los términos que mejor los definen como colectivo.
“Desde la compañía estamos profundamente orgullosos de recibir esta certificación por cuarto año consecutivo. En GENERALI, como parte de nuestro compromiso, trabajamos a diario todos los aspectos que incluyan el desarrollo y bienestar de nuestros empleados, una parte fundamental de nuestro éxito como compañía”.
Alberto Ogando, Chief People & Organization Officer.
GENERALI fomenta la diversidad e invierte en el aprendizaje y el crecimiento profesional continuo de sus empleados. Además, la compañía promueve la creación de un ambiente de trabajo transparente, coherente y accesible.
En el último año, entre otras iniciativas, la aseguradora ha habilitado una línea especial de asistencia psicológica para sus empleados con motivo de la crisis del COVID-19, se ha incorporado a REDI, la primera red empresarial y de expertos en materia de diversidad e inclusión de empleados LGBTI y aliados en España, con el objetivo de fomentar el pleno derecho de este colectivo en el ámbito laboral y ha lanzado We Learn, un programa para potenciar la formación continua de sus trabajadores, entre otras acciones.
MAPFRE
Este reconocimiento se enmarca en la apuesta de MAPFRE por ofrecer a las personas de la compañía la mejor experiencia, a través de un enfoque de gestión que sitúa al empleado en el centro de los procesos, acompañándole en todo su ciclo de vida en la empresa, viendo siempre cómo se siente y qué necesita. Así lo ha indicado la aseguradora a través de un comunicado reciente.
En este contexto, MAPFRE pone a disposición de sus empleados las herramientas necesarias para impulsar su desarrollo, contribuyendo así a lograr sus metas personales y profesionales.
La compañía apuesta por la formación continua, la promoción interna y la movilidad, e impulsa políticas activas de flexibilidad, que le permiten ser más eficientes y al mismo tiempo velar por el bienestar de las personas.
Este reconocimiento se enmarca en la apuesta de MAPFRE por ofrecer a las personas de la compañía la mejor experiencia, a través de un enfoque de gestión que sitúa al empleado en el centro de los procesos, acompañándole en todo su ciclo de vida en la empresa, viendo siempre cómo se siente y qué necesita.
En este contexto, MAPFRE pone a disposición de sus empleados las herramientas necesarias para impulsar su desarrollo, contribuyendo así a lograr sus metas personales y profesionales.
Para ello, la compañía apuesta por la formación continua, la promoción interna y la movilidad, e impulsa políticas activas de flexibilidad, que le permiten ser más eficientes y al mismo tiempo velar por el bienestar de las personas.
MAPFRE cuenta con más de 34.000 empleados en los cinco continentes y alrededor de 11.000 de ellos trabajan en España. Es la compañía de referencia en el mercado español y la mayor aseguradora española en el mundo.
ALLIANZ
Allianz Seguros ha recibido por cuarto año consecutivo la certificación Top Employer 2021.
“En un año tan complejo y con gran parte de nuestros colaboradores trabajando desde sus casas, es un gran orgullo contar de nuevo con la certificación Top Empoyer, como reconocimiento a nuestro incesante empeño por mejorar año tras año nuestra apuesta y compromiso con la cultura de Inclusive Meritocracy, la igualdad, la conciliación y el bienestar. Esta distinción pertenece, en realidad, a todo nuestro equipo de colaboradores que, con su buen hacer, contribuye a que nos situemos entre las mejores empresas para trabajar en España”.
Gisela Subirà, Subdirectora General de RRHH, Legal y Compliance.
Digitalización y formación
Como indica Allianz en su comunicado, la cultura Inclusive Meritocracy persigue alcanzar un entorno en el que los empleados se formen y desarrollen profesionalmente. Para ello, la compañía pone a su disposición varios programas de formación de los que, en 2020, participaron un total de 1943 empleados (91% de personas formadas activas), que se centraron fundamentalmente en aspectos técnicos y de digitalización (53%) seguidos de formación en idiomas (16%) y otras habilidades.
Además, para facilitar que los empleados tengan la oportunidad de seguir creciendo profesionalmente y digitalizarse desde cualquier lugar y en cualquier momento, la compañía pone a disposición una licencia gratuita de LinkedIn Learning para todos los empleados/as que lo deseen. LinkedIn Learning es una plataforma de aprendizaje online con más de 10.000 cursos en formato vídeo sobre temáticas del ámbito empresarial, tecnológico y creativo.
Asimismo, para el colectivo directivo, Allianz Seguros cuenta con un programa de desarrollo de liderazgo, Allianz Leadership Campus el cual, a través de distintas acciones formativas y de la mano de escuelas de negocio, prepara a los líderes de Allianz para afrontar los retos del presente y el futuro.
Conciliación, bienestar e igualdad
En los últimos años la compañía viene acelerando el proceso de digitalización centrado en las personas con las ventajas que éstas aportan. Esto fue fundamental cuando todos los colaboradores tuvieron que empezar a trabajar en remoto debido a la pandemia. Gracias al trabajo previo realizado, todos los empleados estuvieron trabajando desde casa y sin problemas en menos de 24 horas. Ahora, la mayoría de la plantilla sigue teletrabajando, a la vez que la compañía ya está definiendo el marco de trabajo del futuro, que apostará por soluciones híbridas.
La importancia que tiene para la compañía la dimensión psicológica de la salud y de la calidad de vida en el trabajo se traduce en el programa Work Well cuyo objetivo es asegurar el bienestar de los empleados que se ha visto reforzado con nuevas iniciativas como la asistencia psicológica a empleados y familiares ante los efectos emocionales que la pandemia está provocando en la población.
En esta misma línea, la compañía está certificada como Empresa Saludable. Además, lidera el ranking de edificios saludables en España por superficie construida y se sitúa como primera aseguradora que mejora el bienestar de sus empleados a través del entorno construido, tras obtener las certificaciones LEED Gold y WELL Goldpara sus edificios centrales de Madrid y Barcelona.
Allianz apuesta de forma clara por la igualdad y diversidad. Cuenta con su II Plan de Igualdad y con un Sponsor de la Diversidad e Igualdad.
Su compromiso es tal, según indica, que la compañía ha obtenido varios reconocimientos externos en materia de igualdad en los últimos años. Cuenta con el distintivo Igualdad en la Empresa, otorgado por el Ministerio de Igualdad. Además, forma parte de la REDI, Red Empresarial por la Diversidad e Inclusión LGBTI, y del Charter de la Diversidad, de la Fundación Diversidad. Todo ello se suma a iniciativas como los grupos colaborativos Pride Network, un espacio que da voz a todos/as aquellos empleados que quieren participar en la inclusión y visibilización del colectivo LGBTI en el entorno Allianz; o la red NEO (Network for Equal Opportunities), una iniciativa en materia de diversidad e inclusión para poner el foco en igualdad de oportunidades.
CIGNA
Cigna vuelve a ser reconocida como compañía empleadora de referencia en España. Como indica la aseguradora a través de un comunicado reciente, gracias a sus procedimientos e innovadoras políticas de RRHH, fundamentadas en aspectos como el cuidado integral de la salud, la conciliación, el desarrollo de carreras, la formación constante, el reconocimiento de logros o la igualdad de oportunidades, Cigna ha completado con éxito la evaluación global HR Best Practices Survey. Este análisis engloba seis áreas divididas en 20 temas diferentes, tales como estrategia de personas, entorno de trabajo, adquisición de talento, aprendizaje, bienestar o diversidad e inclusión, entre otros muchos.
“Siempre hemos querido ir un paso más allá en la gestión de personas. Para nosotros, nuestros empleados son el principal valor de la compañía y quienes logran los verdaderos éxitos. Por ello, nuestra estrategia de RRHH siempre está dirigida a ayudarles a desarrollarse profesional y personalmente y a fomentar su compromiso en la consecución de los objetivos de negocio. Volver a ser certificados como Top Employer demuestra que mantenemos nuestro liderazgo en este sentido y nos anima a seguir ofreciéndoles un lugar atractivo y participativo en el que trabajar, que les apoya y acompaña en todo aquello que necesitan y que vela por su salud de forma integral”.
Ana Romeo, directora de Recursos Humanos de Cigna España.
Mantener en la distancia un ‘entorno de trabajo positivo’, su principal objetivo durante los últimos meses
Como explica la compañía, su filosofía laboral, que la ha hecho merecedora en España del Top Employer 2021, ha cobrado una enorme relevancia durante la crisis sanitaria. Desde el comienzo de la pandemia, Cigna fue consciente de que debía mantener al empleado en el centro de sus decisiones y poner todo su empeño en convertirse en uno de sus principales pilares de apoyo. Sobre todo, teniendo en cuenta que la totalidad de su plantilla comenzó a teletrabajar en cuanto se decretó el confinamiento.
Para ello, readaptó su estrategia de gestión de RRHH al contexto que se estaba viviendo, con el objetivo de mantener en la distancia un ‘entorno de trabajo positivo’ que permitiese, por un lado, gestionar correctamente la incertidumbre, y, por otro, readaptarse a la nueva realidad.
Así, inspirándose en los principios de optimismo y resiliencia, reforzó sus políticas existentes dando mayor impulso y énfasis a las siguientes cuestiones:
- Compartir y mantenerse conectados, a través de una comunicación clara, frecuente y transparente.
- Flexibilidad y conciliación a la hora de adecuarse a las necesidades de cada uno de sus empleados.
- Desarrollar el potencial de cada persona mediante una oferta formativa amplia, adaptada a las necesidades actuales.
- Cultura de feedback continuo, desde una perspectiva constructiva y de aprendizaje de los errores, meritocracia y reconocimiento.
- Salud y bienestar de los empleados como el centro de sus decisiones.
- Escuchar las necesidades de los trabajadores en todo momento.
Así, ha desarrollado acciones como: formación y apoyo especial a managers en el nuevo estilo de liderazgo en remoto, lanzamiento de comunicaciones periódicas con información corporativa o con consejos de salud y bienestar, ayuda en nómina al teletrabajo, fomento del uso de su servicio de telemedicina, mantenimiento de beneficios como la ayuda a la comida, creación de un día libre de reflexión, lanzamiento periódico de encuestas de satisfacción para escuchar y conocer en todo momento la situación de los empleados, etc.
LÍNEA DIRECTA
La compañía ha sido auditada en estrategias de seis dominios del área de personas, divididos en 20 temas diferentes, tales como estrategia de gestión de personas, cultura corporativa, atracción de talento, formación y diversidad e inclusión, entre otros muchos. En este sentido, Línea Directa ha destacado principalmente por su cultura corporativa (ágil, flexible y con foco en las personas), su estrategia en la atracción de talento y por el firme compromiso de la Alta Dirección en temas tan relevantes como la igualdad, la diversidad y la contribución social.
Línea Directa Aseguradora, que cuenta con más de 2.400 empleados, ha obtenido esta distinción por estar a la vanguardia en las prácticas de Recursos Humanos con el foco en las personas, tal y como indica la aseguradora. La compañía ha puesto en marcha nuevas tecnologías y herramientas colaborativas para sus empleados que, guiadas con un liderazgo cercano y profesional, han sido fundamentales para una gestión exitosa de personas durante la pandemia del Covid-19.
“Ser una compañía Top Employer es un orgullo para nosotros, pero también una responsabilidad. Por ello, desde el Área de Personas y Comunicación trabajamos con mucho empeño para que las personas se sientan ilusionadas y comprometidas con lo que significa pertenecer a Línea Directa. Queremos que las personas encuentren en Línea Directa mucho más que un lugar para trabajar”.
Mar Garre, Directora de Personas, Comunicación y Sostenibilidad de Línea Directa.
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