Daniel Ucero, director de Informática de Alkora Grupo Verspieren
Hoy en día, no cabe ninguna duda de cuál es el gran reto y la gran oportunidad del sector asegurador en relación a los proyectos tecnológicos a desarrollar: se trata de la implantación de la Inteligencia Artificial en el negocio asegurador.
En un sector cada vez más tecnificado, con la irrupción de las Insurtech, se hace imprescindible estar a la vanguardia con esta nueva tecnología. El reto es saber en qué lugares de nuestra línea de producción debemos servirnos de la IA para mejorar nuestro negocio y darle valor.
Solo estamos empezando a conocer el alcance de esta tecnología en el mundo del seguro. Y desde el punto de vista puramente tecnológico estamos al inicio del conocimiento de las herramientas para desarrollar esta nueva tecnología.
Los usos son muy variados: comparadores de condicionados, análisis de cartera, desarrollo y explotación de la información en nuestras bases de datos, desarrollo de campañas de marketing, chatbots, gestión de siniestros, etc. El registro de desarrollos es inimaginable.
«No cabe ninguna duda de cuál es el gran reto y la gran oportunidad del sector asegurador en relación a los proyectos tecnológicos a desarrollar: se trata de la implantación de la Inteligencia Artificial en el negocio asegurador».
Desde luego creemos que es el futuro y por eso en ALKORA hemos empezado a desarrollar un par de proyectos con IA, para adquirir nuevos conocimientos sobre las herramientas de desarrollo de esta tecnología: como el traductor general de textos y audios en tiempo real, así como de ficheros, y la implantación de aplicaciones de IA ya desarrolladas sobre herramientas de ofimática con las que trabajamos actualmente para ampliar funcionalidades y capacidades del software, optimizando así la gestión de nuestro trabajo diario.
