Redacción ‘MS’- FECOR, la Federación de Asociaciones y Organizaciones Profesionales de Corredores y Corredurías de Seguros de España, ha celebrado la segunda edición de sus Desayunos Exclusivos sobre Gestión de Siniestros, en esta ocasión con la participación de Markel España.
Durante el encuentro, los expertos en siniestros de Markel España compartieron su conocimiento y experiencia. La bienvenida la realizó Esteban Manzano, Director General de España y Portugal. Covadonga de Lorenzo, responsable del departamento de siniestros, junto a parte de su equipo, Sara Toribio del Hierro e Ignacio Lapaz, analizaron la gestión de siniestros, los desafíos del sector y las perspectivas de futuro. La operativa y estrategias fue presentadas por José Antonio Martín, Director Desarrollo de Negocio.
Estos desayunos exclusivos representan una oportunidad única para que los corredores de seguros y los expertos de las compañías del Grupo de Apoyo de FECOR intercambien conocimientos y experiencias sobre temas clave para el sector.
Durante el encuentro, se destacó el papel de los corredores como impulsores de tendencias en el sector, así como la importancia de la formación y la profesionalización para garantizar una correcta contratación de pólizas tan técnicas como las que comercializa Markel. Además, se hizo hincapié en la necesidad de una comunicación eficaz y una adecuada gestión de siniestros, subrayando la importancia de ayudar a los corredores a gestionar correctamente las expectativas del cliente en estos procesos
“La gestión de siniestros es un aspecto fundamental en nuestra actividad, y contar con la visión y el análisis de expertos en el área nos permite profundizar en los retos y oportunidades que afrontamos. Agradecemos a Markel, la compañía que ha liderado esta segunda edición de los desayunos exclusivos, su participación, así como a los corredores y representantes de FECOR que han contribuido al éxito de esta iniciativa. Seguiremos impulsando estos encuentros con el objetivo de fortalecer la colaboración entre corredores y compañías, promoviendo un diálogo constructivo que beneficie a todo el sector«.
Alberto Ocarranza, presidente de FECOR.