En 2021, Muy Segura gestionó este Especial RSC con el objetivo de recoger el testimonio de varias de las empresas que nos acompañan y conocer cuál es su visión en materia de Responsabilidad Social Corporativa dentro del sector asegurador, qué evolución ha experimentado en la última década y de qué manera ha ejercido su influencia la pandemia sanitaria.
En esta II Edición Anual Especial RSC, retomamos la temática y preguntamos a nuestros Compañeros Muy Segura cuál es la estrategia que rige su política de RSC a lo largo de este 2022, sus pilares más sólidos y qué acciones prioritarias están desarrollando y esperan seguir implementando durante el año.
Contamos con la colaboración de: Zurich Seguros, Uniteco, Ucoga, Solunion, Santalucía Seguros, QBE, Pelayo, Nationale-Nederlanden, Newcorred, Mutualidad de la Abogacía, Mutua Madrileña, MetLife, Hiscox, Grupo Catalana Occidente, Generali, Espabrok, ebroker, E2K, DAS Seguros, Codeoscopic, Cleverea, Arag, Apromes, Fundación Aon España y Allianz Partners.
Estas son las cuestiones que hemos planteado, y a las que han dado respuesta:
- ¿Cuál es la estrategia que rige la política de RSC de su compañía durante este 2022, así como sus principales pilares?
- ¿Qué acciones prioritarias están desarrollando y esperan seguir implementando a lo largo de este ejercicio?
CUÁL ES LA ESTRATEGIA QUE RIGE LA POLÍTICA DE RSC DE SU COMPAÑÍA DURANTE ESTE 2022 Y SUS PRINCIPALES PILARES
Beatriz Toribio Guardiola, Head Comunicación y Sostenibilidad en Allianz Partners España
Creemos en una Sostenibilidad del día a día, nada de maquillaje corporativo. Nuestra estrategia de Sostenibilidad se materializa y concreta en acciones centradas en el cuidado de las personas y de nuestro entorno, que son los ejes en torno a los cuáles pensamos en un futuro mejor.
En Allianz Partners nos gusta hablar de estrategia de Sostenibilidad co-creada y, valga la redundancia, sostenible. Queremos alejarnos de acciones puntuales y efímeras porque estamos convencidos de que los cambios son posibles cuando se crea la conexión adecuada entre las partes implicadas.
Cuando hablamos de una Sostenibilidad co-creada nos referimos a la necesidad de co-crear planes de acción con entidades especializadas en los dos ejes que nos mueven: las personas y el entorno. Por eso mimamos mucho las relaciones y alianzas con distintos organismos que conocen perfectamente las necesidades de estos dos ejes y que están enfocadas en cubrirla –por ejemplo: Fundación Freno al Ictus, Comité de Emergencia, Asociación Española Contra el Cáncer, Comité Paralímpico, Fundación MásFamilia, Plataforma por la . Por otro lado, Sostenibilidad sostenible porque necesitamos que nuestra estrategia perdure en el tiempo, evitando acciones one-shot, y por supuesto que nos permita desarrollar un negocio sostenible, también desde un punto de vista de rentabilidad económica.
En el caso de Allianz Partners es fácil seguir esta línea porque el primer embajador de nuestra estrategia de Sostenibilidad es nuestro CEO, Borja Díaz, lo que permite a la compañía contar con el sponsoring de nuestro máximo representante corporativo.
Los pilares en torno a los que centramos nuestra estrategia de Sostenibilidad son: cuidado de nuestros colaboradores, cuidado de la comunidad local, diversidad e inclusión y cuidado de nuestro entorno.
«Cuando hablamos de una Sostenibilidad co-creada nos referimos a la necesidad de co-crear planes de acción con entidades especializadas en los dos ejes que nos mueven: las personas y el entorno».
Pedro Tomey, Director General de la Fundación Aon España
Los principales pilares de la estrategia de RSC de Aon, que se canaliza a través de la Fundación Aon, se basan en los criterios ESG (medio ambientales, sociales y de buen gobierno) y en valores como solidaridad, sostenibilidad, igualdad de oportunidades, inclusión, impulso del arte y la cultura y transparencia, entre otros.
Las acciones de la Fundación Aon, enmarcadas en nuestros fines -“Catástrofes”, “Acción Social” y “Arte y Cultura”-, están enfocadas a cumplir nuestra misión de construir un futuro mejor, “siempre con las personas frente al riesgo”. Desde nuestro Observatorio de Catástrofes, velamos por la prevención de desastres naturales e investigamos, a través de nuestra Cátedra de Catástrofes, con este objetivo. Asimismo, contribuimos a la sostenibilidad del Sistema de Emergencias de Cruz Roja Española, para que este first responder esté siempre preparado para actuar en el momento en el que ocurre una catástrofe, y a la recuperación tras el impacto y daños causados por los desastres, con especial atención a las víctimas más vulnerables.
En 2022 estamos siendo testigos de una gravísima crisis provocada por la guerra en Ucrania a consecuencia de la invasión rusa, y ha sido prioridad para Aon, que ha suspendido la actividad operativa en Rusia, proteger a sus colaboradores y familias ucranianos, garantizando su seguridad y bienestar. Además, desde la Fundación Aon realizamos una donación de 20.000 euros al Fondo de Ayuda para Emergencias de Cruz Roja Española para apoyarles en el acogimiento de refugiados en nuestro país.
«Las acciones de la Fundación Aon, enmarcadas en nuestros fines -“Catástrofes”, “Acción Social” y “Arte y Cultura”-, están enfocadas a cumplir nuestra misión de construir un futuro mejor, “siempre con las personas frente al riesgo”.
Itziar Pernía, Vicepresidenta Segunda de APROMES
Venimos trabajando desde hace tiempo en áreas tales como la estrategia de la comunicación para hacer nuestra aportación a la sociedad. En este sentido venimos desarrollando, donaciones a entidades sin ánimo de lucro periódicamente encaminadas a ayudar a los más necesitados. Así como colaborar en eventos solidarios.
De igual modo, para nuestro departamento de comunicación es importante reforzar nuestra imagen de marca tanto dentro como fuera del sector. En este sentido, trabajamos la sostenibilidad por el planeta externamente evitando acciones que fomenten la contaminación y por ende colaborar con el desarrollo sostenible y medioambiental. De igual modo, internamente realizamos reciclaje de material de oficina ( destrucción de papel, retirada de aparatos informáticos, etc.)
Por otra parte, el lado humano siempre ha sido importante para nuestra Organización por lo que desarrollando la ética empresarial intentamos mejorar las condiciones laborales de nuestros empleados fomentando la conciliación laboral y familiar. De igual modo, entendemos que todos los miembros de la plantilla conformamos un equipo en el que sin el trabajo de todos no se consiguen los logros que como asociación nos sitúa en los primeros puestos del asociacionismo en España.
«El lado humano siempre ha sido importante para nuestra Organización por lo que desarrollando la ética empresarial intentamos mejorar las condiciones laborales de nuestros empleados fomentando la conciliación laboral y familiar».
Eva Fernández Gasull, Directora de Marketing de ARAG
Este 2022 ARAG seguirá apoyándose en su principio fundacional para guiar sus acciones de RSC: que todo el mundo, independientemente de su nivel adquisitivo, pueda defender sus derechos. Para poder hacerlo es esencial conocer las leyes, por lo que muchas de nuestros proyectos están enfocados en formar a la ciudadanía sobre ellas. Por ejemplo, nuestro programa Hechos y Derechos de charlas legales en colegios, que este año estrena temática con “Peligros en la Red”. Por supuesto, seguiremos colaborando con organizaciones como Acción contra el Hambre o la Asociación Española Contra el Cáncer para dar información legal a sus afiliados. Además, queremos que ARAG siga apoyando la diversidad, la pluralidad y la inclusividad dentro y fuera de la compañía, garantizando una sociedad más justa para todos.
«Este 2022 ARAG seguirá apoyándose en su principio fundacional para guiar sus acciones de RSC: que todo el mundo, independientemente de su nivel adquisitivo, pueda defender sus derechos».
Javier Bosch, co-fundador y co-CEO de Cleverea
En Cleverea tomamos la decisión de adoptar como propios los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible impulsados por la ONU en su Agenda 2030. Estos objetivos, algunos de los cuales no se aplican a nuestro día a día, sí nos sirven de guía estratégica a la hora de implementar medidas concretas en áreas como la igualdad de género, la promoción del trabajo decente, la garantía de modalidades de consumo sostenibles o la promoción del uso sostenible de ecosistemas terrestres, entre otras.
«En Cleverea tomamos la decisión de adoptar como propios los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible impulsados por la ONU en su Agenda 2030».
María Bosch, responsable de Talento y Coach Organizacional del grupo Codeoscopic
Nuestro proyecto RSC acaba de nacer este año y su objetivo es claro: contribuir a que la tecnología -el campo de actividad en el que se mueve Codeoscopic- sea accesible y sirva para potenciar y ayudar a las capas más desfavorecidas de la sociedad. El año pasado arrancamos con un proyecto piloto para ayudar a que un centro educativo infantil pudiera desarrollar sus proyectos digitales con niños y niñas. Este año hemos ampliado las miras al establecer ayudas a las que se puede optar, repartidas en tres categorías. De este modo queremos ayudar a combatir la exclusión digital en diversos ámbitos, con especial hincapié en iniciativas relacionadas o dirigidas a las niñas y mujeres en situaciones de vulnerabilidad.
«Nuestro proyecto RSC acaba de nacer este año y su objetivo es claro: contribuir a que la tecnología -el campo de actividad en el que se mueve Codeoscopic- sea accesible y sirva para potenciar y ayudar a las capas más desfavorecidas de la sociedad».
Cristina de Castro, Directora de RRHH de DAS Seguros
En DAS Seguros, cuidar a nuestro capital humano y cuidar el planeta son las bases de nuestra política de Responsabilidad Social Corporativa.
Desde inicios de 2020, hemos querido mantener el trabajo híbrido, no solo con el fin asegurar la salud de nuestros trabajadores, sino que también con el fin de reducir la huella medioambiental y garantizar la conciliación familiar. Con una política flexible de teletrabajo y nuestras oficinas disponibles en cualquier día de la semana, hemos logrado que nuestros trabajadores reduzcan las horas de transporte, y por tanto, puedan disfrutar de más tiempo libre, a la vez que reducimos la contaminación causada por los desplazamientos. Tanto es así, que hemos reducido los viajes prescindibles en un 50% respecto a 2019.
No hace falta comentar, que por supuesto, las políticas de igualdad están presentes en la cultura y el día a día de DAS Seguros, en ámbitos como la igualdad de trato y oportunidades, la perspectiva de género, la comunicación tanto interna como externa, salud laboral y conciliación, ámbitos que deben tener un enfoque especial en la mujer.
También implementamos la política ‘Papel Cero’, que nos permite, no solo reducir la huella ecológica, sino también reducir costes y ahorrar tiempo.
Además, el cuidado de nuestros colaboradores es primordial para nosotros. Es por eso que promovemos el correcto uso de los datos y llevamos a cabo acciones de concienciación a nuestros corredores sobre la importancia de proporcionar datos de contacto correctos para garantizar un servicio de calidad y atención más personalizada a los asegurados. Ya en el año 2017, incorporamos un compromiso de lealtad en los contratos con mediadores, mediante el cual nos comprometimos a no utilizar datos con fines comerciales.
No solo desarrollamos nuestras políticas de RSC de puertas para adentro. Consideramos que es muy importante escuchar lo que la sociedad necesita. Es por eso que ya llevamos varias ediciones con el programa Paktamos, que da solución a una preocupación de muchos jóvenes hoy en día, el ciberbullying. Este proyecto, que se vió interrumpido por la pandemia, proporciona los recursos necesarios para la detección y actuación temprana del acoso a menores, permite a los familiares activar el protocolo de resolución de la situación, la mediación de conflictos y las acciones legales pertinentes. Mediante esta iniciativa, que fue impulsada con el fin de proteger y ofrecer asesoramiento jurídico y asistencia psicológica, en DAS fuimos pioneros en incluir la mediación en nuestras pólizas, y es ahora parte del proceso judicial, algo de lo que estamos orgullosos.
“Hemos notado cómo nuestras políticas de RSC han logrado aumentar la productividad de DAS, y han mejorado la atmósfera de trabajo y la fidelización de los clientes que, gracias a nuestras acciones, se dan cuenta de nuestra preocupación por nuestros trabajadores, el planeta y nuestros clientes”.
Paloma Arenas, Directora General de E2K
Nuestra política de RSC se centra en tres aspectos que son: medio ambiente, recursos humanos y gobernanza, que se ajustan al manifiesto de Davos de 2020 denominado ESG (Environmental, Social & Governance). Estas exigencias van más allá de la tradicional responsabilidad social corporativa porque cubre cuestiones relacionadas con lo social, como es la gestión de los recursos humanos, el gobierno corporativo y la ética. Además, se exige por la UE y por los fondos de inversión en todo el mundo, como una acreditación de “empresa sostenible” y un indicador de la calidad de la empresa que define su responsabilidad y su compromiso con la sociedad. E2K es una empresa pequeña y, en la medida de nuestras posibilidades, seguimos estos estándares porque son los que marcan el futuro de las empresas y de la sociedad.
«Nuestra política de RSC se centra en tres aspectos que son: medio ambiente, recursos humanos y gobernanza, que se ajustan al manifiesto de Davos de 2020 denominado ESG (Environmental, Social & Governance)».
Sandra Prieto, Responsable de Servicios Internos de ebroker
En la definición de nuestra estrategia de RSC, pensamos cuál era nuestra contribución como empresa en los ámbitos social, económico y ambiental y cómo se alinea con los objetivos de desarrollo sostenible actuales, y tenemos claro que nuestro foco principal son las personas, y en torno a su bienestar giran nuestra política y acciones.
- La importancia del desarrollo personal y profesional, aunando talento senior y junior con una gestión de los recursos humanos donde se den las condiciones adecuadas para generar satisfacción y bienestar. Es cierto que disponemos de políticas y acciones especiales para el desarrollo y atracción del talento joven, pero es importante la aportación de todo tipo de perfiles, por ello creamos las condiciones laborales adecuadas para que convivan, compartan y aporten.
- La formación como clave para este desarrollo, generando ambientes donde el aprendizaje sea una parte relevante como elemento motivador que a su vez genere una mayor satisfacción, reduzca las desigualdades y cree oportunidades de crecimiento para todos los integrantes de los equipos.
- La igualdad de oportunidades sin distinción de género, es algo que está enraizado en nuestra cultura desde sus inicios, cuándo todavía no se hablaba de este tema, y tanto mujeres como hombres tienen en ebroker acceso a las mismas opciones sin ningún tipo de diferenciación.
- Diversidad y multidisciplinariedad. Es impensable en las actuales condiciones de mercado, no contar con talentos procedentes de diversas disciplinas, los diferentes conocimientos, puntos de vistas y enfoques aportados por personas de ámbitos diferentes, sobre la base de la complementariedad y los entornos colaborativos, hacen que podamos llevar a buen término los proyectos y retos a los que nos enfrentamos. Pero no solo eso, bajo este prisma, en ebroker hay cabida para perfiles diversos, no necesariamente tecnológicos procedentes de otras áreas académicas como pueden ser Humanidades, esto abre un abanico de posibilidades y oportunidades de desarrollo profesional para los jóvenes.
- En línea con lo anterior, y teniendo en cuenta el entorno donde se ubica el centro tecnológico de ebroker, posibilitamos el acceso laboral local, fomentando el empleo en el entorno rural y evitando la fuga de talentos para encontrar trabajo, tanto a otras ciudades o incluso a otros países.
- Por otro lado, el deporte es un reflejo de los valores que como empresa nos caracterizan y que apoyamos de forma activa mediante la esponsorización de actividades deportivas no solo externas sino también internas.
- No podemos olvidar nuestra contribución al medioambiente, pero igual que sucede con la igualdad de género, desde hace mucho tiempo estamos concienciados sobre el mismo con medidas y acciones como las infraestructuras cloud tanto internas como de nuestros clientes, así como la cultura paperless como forma de trabajo aun cuando todavía no se hablaba de RSC o de ODS.
«En la definición de nuestra estrategia de RSC, pensamos cuál era nuestra contribución como empresa en los ámbitos social, económico y ambiental y cómo se alinea con los objetivos de desarrollo sostenible actuales, y tenemos claro que nuestro foco principal son las personas, y en torno a su bienestar giran nuestra política y acciones».
Luis López Visús, Director General de ESPABROK
ESPABROK como empresa, está particularmente comprometida con la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental.
Nuestra responsabilidad social corporativa va más allá del cumplimiento de las leyes y las normas, dando por supuesto su respeto y su estricto cumplimiento.
En este sentido, Espabrok impulsa el retorno a la sociedad de sus beneficios anuales.
Como parte de la realidad social, y en parte altavoz de ésta, no podemos ni debemos dar la espalda a quienes de un modo u otro son los verdaderos protagonistas de nuestra labor de mediación.
Quisiéramos destacar dentro de las diferentes acciones en esta área de responsabilidad, que ESPABROK lleva celebrando su entrega de premios solidarios anuales durante 9 ediciones, con una operativa consistente en una convocatoria previa de candidaturas por medio de la página www.aseguradossolidarios.com.
En dicha web se recogen los diferentes proyectos de multitud de ONG, que son valoradas por el Consejo de Administración para la elección del premio solidario anual ESPABROK. En la última edición hemos tenido una amplia respuesta de más de 250 candidaturas.
Muchas han sido las candidaturas con grandes necesidades y que generan en nosotros una enorme pesadumbre por no poder llegar a cuantos lugares hubiéramos querido.
Adicional a la acción del Premio Solidario Espabrok, participamos activamente en iniciativas sectoriales como la última de Mediación por Ucrania.
«Quisiéramos destacar dentro de las diferentes acciones en esta área de responsabilidad, que ESPABROK lleva celebrando su entrega de premios solidarios anuales durante 9 ediciones, con una operativa consistente en una convocatoria previa de candidaturas por medio de la página www.aseguradossolidarios.com«.
Javier Aguirre de Cárcer, director de comunicación de GENERALI
La responsabilidad social, entendida en su más amplio significado, juega un papel muy importante en nuestra estrategia Lifetime Parter 24, que presentamos el pasado mes de diciembre.
Como compañía responsable queremos actuar como una fuerza positiva en la construcción de una sociedad más resistente y justa, convirtiéndonos en claros defensores de la sostenibilidad y apoyando a los colectivos más vulnerables.
Como empresa responsable hemos trazado un plan para actuar en diversos ámbitos durante los próximos años.
En primer lugar, como empleador responsable hemos puesto en marcha acciones dedicadas a crear, aumentar y fomentar la inclusión, la capacitación y las nuevas formas de trabajo. Nos hemos marcado el objetivo de que el 40% de los puestos directivos estén ocupados por mujeres en 2024 y seguir avanzando hasta lograr la paridad.
Para esa misma fecha nuestro grupo se ha propuesto mejorar la cultura meritocrática y enfocada a cliente y en el desarrollo de competencias, lo que incluye un upskilling (actualización de las competencias) del 70% de nuestros empleados con nuevas habilidades digitales y estratégicas.
En segundo lugar, reforzando nuestro cometido de ser una aseguradora responsable y nos hemos propuesto el objetivo de conseguir una cartera de seguros neutra en carbono para 2050 y apoyar la transición sostenible de las PYMES con iniciativas como EnterPRIZE, que este año celebrará su segunda edición.
En tercer lugar, como inversor responsable, nos hemos marcado el objetivo de lograr la plena integración de los criterios ASG para 2024 y una cartera de inversión neutra en carbono para 2050.
Para ello hemos comprometido inversiones en bonos verdes y sostenibles por valor de entre 8,5 y 9,5 mil millones de euros entre 2021 y 2025.
Por último, continuaremos impulsado las actividades de nuestra Fundación GENERALI – The Human Safety Net (THSN), una iniciativa global activa en 23 países en los que operamos que extiende el propósito de GENERALI a los más vulnerables de nuestras comunidades.
Gracias a los programas de THSN contribuimos a cinco de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas:
- Objetivo 4: Educación de calidad
- Objetivo 3: Buena salud y bienestar
- Objetivo 8: Trabajo decente y crecimiento económico
- Objetivo 10: Reducir las desigualdades
- Objetivo 17: Asociaciones
«Como compañía responsable queremos actuar como una fuerza positiva en la construcción de una sociedad más resistente y justa, convirtiéndonos en claros defensores de la sostenibilidad y apoyando a los colectivos más vulnerables».
Nawal Rim, directora de Relación con Inversores, Agencias de Rating y Sostenibilidad de Grupo Catalana Occidente
A lo largo de nuestros más de 150 años de historia, desde Grupo Catalana Occidente siempre hemos integrado en nuestra estrategia la creación de valor sostenible, poniendo el foco no solo en la obtención de unos buenos resultados financieros, sino también en favorecer el bienestar de nuestros grupos de interés y el de las diferentes comunidades en las que estamos presentes.
Este compromiso con la generación de valor sostenible se materializa a través de nuestra Política de sostenibilidad y del Plan Director de Sostenibilidad 2021-2023, que se estructura en diez líneas de actuación que abarcan desde gestión de riesgos ASG, productos e inversión responsable, hasta digitalización y omnicanalidad, innovación y experiencia del empleado. También, actividades de interés general de la fundación del Grupo, Fundación Jesús Serra, así como iniciativas de voluntariado corporativo.
«A lo largo de nuestros más de 150 años de historia, desde Grupo Catalana Occidente siempre hemos integrado en nuestra estrategia la creación de valor sostenible».
Carolina Morato, directora de Marketing y Comunicación de Hiscox España
En Hiscox nos tomamos en serio nuestro papel en el mundo y queremos desempeñar un rol responsable en la sociedad, apoyando a las comunidades en las que se desarrolla nuestro negocio, ya que somos conscientes de que su evolución es también la nuestra.
Nuestra estrategia de RSC se rige en torno a tres pilares: el cuidado del medioambiente, el aspecto social y la implementación de mejores prácticas en gobierno corporativo. Aunque ya llevamos varios años desarrollando múltiples iniciativas para dar un impulso a nuestra estrategia de RSC, este 2022 es el año en el que aspiramos a que se afiancen.
Para conseguirlo colaboramos con multitud de organizaciones, tanto a nivel internacional como local, que nos permiten implementar en nuestra estrategia general muchos de sus planteamientos. Además, nuestra estrategia de RSC pasa también por difundir las acciones que se lleven a cabo en este sentido, porque así contribuimos a generar conciencia entre nuestros empleados y colaboradores.
Como aspecto a destacar, nos hemos convertido en miembros de los Principios para la Sostenibilidad de los Seguros (PSI) de las Naciones Unidas, con lo que esperamos contribuir al desarrollo continuo de nuestro sector. Como miembro de los PSI, nos hemos comprometido, entre otras cosas, a integrar en nuestra toma de decisiones las cuestiones medioambientales, sociales y de gobernanza relevantes para nuestro negocio de seguros.
«Nos hemos convertido en miembros de los Principios para la Sostenibilidad de los Seguros (PSI) de las Naciones Unidas, con lo que esperamos contribuir al desarrollo continuo de nuestro sector».
Patricia Jiménez, directora de Marketing y Comunicación de MetLife
Desde la fundación de MetLife hace más de 154 años, trabajamos bajo un Insight muy potente común en la sociedad: todo el mundo debería tener acceso a las herramientas y educación financiera necesaria para obtener el mayor partido de la vida.
El lanzamiento de MetLife Foundation en el año 1976 es una muestra del compromiso de nuestra organización desde sus inicios con los objetivos de Sostenibilidad, así como del apoyo a las diferentes comunidades y países en los que operamos. Desde su nacimiento ha donado cerca de 1000 millones de dólares y, tiene un presupuesto anual de 40 millones de dólares destinados a apoyar programas en más de 38 países.
Este año 2022 MetLife Foundation ha revisado sus objetivos para alinearlos con el propósito de MetLife “Siempre contigo, construyendo un futuro más seguro” y centrado en ayudar a personas con ingresos bajos y/o moderados a conseguir un futuro mejor.
La nueva estrategia de nuestra fundación contempla trabajar sobre de inequidad de ingresos, así como la brecha aún existente en materia de género, habilidades y religión/raza.
Nuestra línea de actuación se va a centrar en 3 pilares:
- Inclusión Económica: a través de la mejora y la capacitación del talento que favorezca la generación de ingresos a través de salarios que ayuden a mantener a la familia.
- Salud Financiera: trabajar en los conocimientos y herramientas necesarias que ayuden a la generación de ahorro y al manejo de presupuestos para recuperarse ante circunstancias inesperadas.
- Resiliencia en las Comunidades: promover soluciones para una mejora de la salud física y mental de las personas, así como apoyar a aquellas comunidades que sufran cualquier daño como causa del medioambiente.
Nuestra estrategia contempla también nuestro compromiso con los objetivos de sostenibilidad de las Naciones Unidas, así como con la diversidad, equidad e inclusión.
Por último, resaltar el papel del voluntariado como efecto multiplicador de nuestra participación en diferentes programas, así como de nuestra propuesta de valor ligada a la experiencia de empleado que valora muy positivamente estas oportunidades a lo largo del año.
«La nueva estrategia de nuestra fundación contempla trabajar sobre de inequidad de ingresos, así como la brecha aún existente en materia de género, habilidades y religión/raza».
Mutua Madrileña
En Mutua Madrileña entendemos la sostenibilidad como un eje transversal de nuestra estrategia, con la gestión ética y transparente como pilar fundamental. Como eje transversal, la sostenibilidad está presente en cualquier política y decisión que llevamos a cabo, desde la gestión de las personas, a la relación con nuestros clientes o proveedores, las decisiones de negocio o el impacto que causa nuestra actividad en el entorno. No obstante, esta estrategia transversal y sólida, la llevamos a cabo con la flexibilidad suficiente para anticiparnos y abordar los riesgos emergentes y adaptarnos a las necesidades cambiantes de nuestros grupos de interés.
«En Mutua Madrileña entendemos la sostenibilidad como un eje transversal de nuestra estrategia, con la gestión ética y transparente como pilar fundamental».
Beatriz Acevedo, coordinadora de sostenibilidad Grupo Mutualidad Abogacía
Mutualidad de la Abogacía apuesta por una sostenibilidad totalmente integrada en el ADN de la compañía, que sea transversal y que impulse el avance de la compañía, así como las propuestas de valor para nuestros grupos de interés.
Contamos con un Plan de Sostenibilidad, nuestra hoja de ruta para implementar las dimensiones ASG (ambiental, social y de gobernanza) en la estrategia de la organización y que pone el foco en la inversión sostenible, el talento de la organización, el envejecimiento y la nueva longevidad, la educación financiera y la cultura del ahorro, el talento y emprendimiento jurídico o la acción por el clima, entre otras.
Adicionalmente, integramos en nuestra estrategia de sostenibilidad los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) que la compañía ha identificado como prioritarios (3,4,5,8,13 y 17).
«Mutualidad de la Abogacía apuesta por una sostenibilidad totalmente integrada en el ADN de la compañía, que sea transversal y que impulse su avance, así como las propuestas de valor para nuestros grupos de interés».
Álvaro Garzón de los Ríos, Gerente de NEWCORRED
En Newcorred consideramos fundamental una correcta política en relación con la Responsabilidad Social Corporativa de la Asociación para fomentar nuestra imagen de marca en el sector y con la sociedad.
Este año nos hemos sumado a la iniciativa sectorial “Mediadores con Ucrania “A través de la Fundación Zúrich, Newcorred ha realizado una donación para el apoyo a los refugiados del conflicto bélico de Ucrania.
Asimismo, desde Newcorred participaremos en todas las iniciativas sectoriales que fomenten un espíritu de colaboración, participación, ayuda e integración en la mejora de la responsabilidad social corporativa de Newcorred.
«En Newcorred consideramos fundamental una correcta política en relación con la Responsabilidad Social Corporativa de la Asociación para fomentar nuestra imagen de marca en el sector y con la sociedad».
Ana Porras, responsable de RSC, Community Investment, Sustainability and Diversity & Inclusion de Nationale-Nederlanden
Dentro de nuestro compromiso con las personas y la sociedad, nuestros esfuerzos se encaminan a dejar huella y contribuir al bienestar de la sociedad y la preservación del planeta, creando valor a largo plazo para todos nuestros grupos de interés. Para conseguirlo, en Nationale-Nederlanden hemos elevado la Responsabilidad Social Corporativa como uno de los pilares a los que atiende nuestra estrategia basándose en alianzas con distintas organizaciones en torno a tres grandes temas: Community Investment, Diversidad e Inclusión y Sostenibilidad.
Creemos que, con nuestro tiempo y nuestro conocimiento, podemos marcar la diferencia para muchos niños y jóvenes en riesgo de exclusión. Por eso, a través del programa “Future Matters” colaboramos con Aldeas Infantiles SOS y la Fundación Junior Achievement, en proyectos dirigidos a la formación, empleabilidad y futuro de las nuevas generaciones. Además, en 2021 hemos incorporado un nuevo aliado corporativo, la Fundación Unoentrecienmil, cuyo proyecto “La Aceleradora” permitirá que niños que padecen cáncer, incorporen terapia deportiva no farmacológica a su tratamiento.
En Nationale-Nederlanden, consideramos fundamental actuar conforme a nuestros valores corporativos: Cuidado, Claridad y Compromiso, y creemos que estos deben aplicarse, no solo a la experiencia que ofrecemos a nuestros clientes, sino también a todo nuestro equipo y colaboradores, con quienes promovemos una cultura inclusiva y un compromiso de diversidad.
Esa promesa que caracteriza nuestra marca, “Tú importas” aplicada a cada persona que forma parte de la compañía, nos ha impulsado a crear la figura de ‘Embajador de la Diversidad’ y a velar por un entorno de trabajo libre, inclusivo y de igualdad de condiciones y oportunidades, convirtiéndonos en socios de la Fundación Diversidad y siendo socio fundador de la red de empresas por la diversidad LGTBI.
Asimismo, a nivel interno, impulsamos a nuestros empleados a apoyar causas sociales. Por ello, les facilitando hasta 8 horas anuales del horario laboral para que puedan dedicarles el tiempo a proyectos sociales que más les motive. Del mismo modo, anualmente, organizamos la Semana Global de Voluntariado en la que todos nuestros empleados pueden participar, comprometerse y apoyar a aquellas causas que más valoren.
Por último, en materia de sostenibilidad, fieles a nuestro propósito de cuidar aquello que más importa, contamos con una política de RSC que se rige por los objetivos de la Agenda 2030, alineada además con la del Grupo NN, firmante del Pacto Mundial de Naciones Unidas y del Acuerdo de París por el Clima de 2015 para limitar el calentamiento global.
En Nationale-Nederlanden consideramos que es prioritario desarrollar iniciativas que contrarresten el impacto negativo de la actividad económica en el planeta, y creemos que esas iniciativas deben ser transversales a la actividad que realizamos como compañía.
Uno de los aspectos en los que hemos centrado los esfuerzos ha sido en la conversión de nuestros productos para incorporar criterios de inversión sostenible ASG con el objetivo de acelerar la transición hacia una economía sostenible y que, por tanto, los factores ambientales, sociales y de buen gobierno sean tomados en cuenta en las inversiones.
En este sentido, podemos considerar que los esfuerzos de Nationale-Nederlanden han tenido sus frutos ya que, durante 2021, se consiguió alcanzar el 78% de activos bajo gestión ASG. A esto hay que sumarle un gran avance en el primer trimestre de 2022, ya que, gracias a la incorporación de las soluciones Plan Creciente, en febrero, se consiguió superar el objetivo de alcanzar un 80% de activos bajo gestión ASG para 2023.
Para nosotros, apostar por un futuro sostenible pasa por crear y distribuir productos que piensen en la diversidad de nuestros clientes e impactar positivamente apoyándoles en sus decisiones en temas de protección, ahorro e inversión. Queremos ser propulsores de un cambio de mentalidad que venimos observando en nuestros clientes: que nuestros productos no solo busquen el beneficio individual y la protección de nuestras personas cercanas, sino que también beneficien al conjunto de la sociedad y que mejoren la vida de las comunidades más vulnerables.
«En Nationale-Nederlanden consideramos que es prioritario desarrollar iniciativas que contrarresten el impacto negativo de la actividad económica en el planeta, y creemos que esas iniciativas deben ser transversales a la actividad que realizamos como compañía».
Cristina del Campo, directora de Comunicación y RSC de Pelayo y Gerente de Fundación Pelayo
La RSC está en continua evolución, siendo en la actualidad parte esencial de la estrategia de negocio. La implantación de políticas regulatorias sobre criterios ASG, nos ha permitido avanzar desde la RSC hasta la sostenibilidad.
En Pelayo tenemos integrada la RSC en todas la áreas de la empresa, poniendo foco en la gestión de personas (con iniciativas en igualdad, diversidad, formación, conciliación, etc.), la Gobernanza, la gestión Medioambiental y la gestión de ayuda social a través de la Fundación Pelayo.
«La implantación de políticas regulatorias sobre criterios ASG, nos ha permitido avanzar desde la RSC hasta la sostenibilidad».
Begoña Hormaeche Lazcano- Sustainability & ESG Leader Spain de QBE
Sostenibilidad, que consta de seis pilares (Inversiones Responsables, Seguro Sostenible, Excelencia Operacional, Gobernanza, Cliente y Comunidad, Personas & Cultura) nos ayuda a impulsar el rendimiento, gestionar los riesgos e identificar las oportunidades en las esferas de la sostenibilidad que son más importantes para nuestro negocio, los clientes y otros grupos de interés.
Desde la perspectiva de Suscripción, QBE se ha adherido a la Alianza de Seguros para las Cero Emisiones Netas de la ONU (Net-Zero Insurance Alliance, NZIA, por sus siglas en inglés), la cual está formada por un grupo de aseguradoras y reaseguradoras líderes globales que se han comprometido a acelerar la transición hacia economías de emisiones neutras, reafirmando así su compromiso respecto a la transición de su propia cartera de suscripción a cero neto para 2050.
Un objetivo clave para la NZIA es crear un estándar global común para evaluar, comprender y divulgar la intensidad de carbono.
Por lo que respecta a la Inversión, QBE ya es signataria de la Alianza de Propietarios de Activos Net-Zero convocada por la ONU (UN-convened Net-Zero Asset Owner Alliance, por sus siglas en inglés), que verá la cartera de inversiones de QBE trasladarse a Net-Zero para 2050.
En el apartado de Inversiones Responsables, destaca la iniciativa Premiums4Good, única en el sector, por la que QBE ofrece a sus clientes la posibilidad de destinar el 25% de su prima a inversiones con un objetivo medioambiental o social adicional, en lugar de hacerlo en fondos tradicionales.
Entre los proyectos que se benefician de estas inversiones merece una mención especial el AVE Madrid- Extremadura. A través del Bono de Conciencia Climática del Banco Europeo de Inversión, un préstamo financiará la adecuación del corredor ferroviario Navalmoral de la Mata-Plasencia-Cáceres-Mérida-Badajoz a las normas técnicas de la alta velocidad, incluyendo el aumento de la velocidad de la línea, la electrificación y la duplicación de los tramos de vía única existentes.
En cuanto a la perspectiva Operacional, QBE ya ha alcanzado el objetivo Met RE100 con el 100% del uso de su electricidad procedente de fuentes renovables en 2021, ha reducido de las emisiones de Alcance 1 y Alcance 2 en un 80% en 2021 y mantiene el compromiso de reducir el uso de energía en un 25% para 2025 y de alcanzar las emisiones netas cero para 2030.
En paralelo, QBE ha priorizado su compromiso con los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS):
- ODS 1: Poner fin a la pobreza, de todas las formas posibles y en cualquier lugar y situación
- ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico, promoviendo el crecimiento económico inclusivo y sostenible, el empleo y el trabajo decente para todos
- ODS 10: Reducción de las desigualdades, dentro de los países y entre ellos
- ODS 11: Ciudades sostenibles y comunidades haciendo que las ciudades sean inclusivas, seguras, resilientes y sostenibles
- ODS 13: Acción por el clima, tomando medidas para combatir el cambio climático y sus impactos
En 2020, QBE lanzó la iniciativa Customer@QBE, con un enfoque global consistente y con el propósito de aportar valor a los clientes de una manera responsable que garantice unas relaciones sostenibles a largo plazo.
En lo referente a las relaciones con las comunidades en las que opera, QBE ha establecido en España través de su Fundación, acuerdos de colaboración de colaboración con Cruz Roja y con Save the Children como parte de su acuerdo global “Global Disaster Relief and Resilience Partnership” para la preparación y recuperación ante situaciones de crisis. Ambas organizaciones trabajan con las comunidades para desarrollar su resiliencia y salvar vidas mejorando su capacidad para prepararse, anticiparse, responder y recuperarse de la ocurrencia de catástrofes.
Como parte de la nueva estrategia trazada por la Fundación, QBE anunciará a lo largo del 2022 su socio colaborador en materia de Inclusión y/o Resiliencia Climática para los próximos años.
Por último, en QBE hemos evolucionado intencionadamente nuestro lenguaje para centrarnos en la inclusión de la diversidad, ya que queremos asegurarnos de tener una cultura de trabajo en la que toda nuestra gente, en todas las formas en que somos diferentes, se sienta incluida. Sabemos que esto, a su vez, despertará la creatividad, impulsará la innovación y nos ayudará a atraer y retener a las personas con talento.
«Sostenibilidad, que consta de seis pilares (Inversiones Responsables, Seguro Sostenible, Excelencia Operacional, Gobernanza, Cliente y Comunidad, Personas & Cultura) nos ayuda a impulsar el rendimiento, gestionar los riesgos e identificar las oportunidades en las esferas de la sostenibilidad que son más importantes para nuestro negocio, los clientes y otros grupos de interés».
Emma Marín, Directora de Comunicación y RSC del Grupo Santalucía
En el Grupo santalucía llevamos más de ocho años trabajando la responsabilidad social corporativa (RSC). En 2022, esta apuesta continúa con nuestro Plan de Impacto Social para potenciar nuestro compromiso con el desarrollo sostenible, responder al crecimiento del negocio, las tendencias en sostenibilidad y los requerimientos sectoriales y regulatorios. Para ello, nos hemos enfocado en tres pilares fundamentales:
1) Promover la integración de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en la actividad del Grupo y las empresas que lo componen.
2) Impulsar la contribución al bienestar y equidad social, apoyando proyectos enfocados en el valor de los cuidados, la salud y la protección de las personas.
3) Potenciar el enfoque Ambiental, Social y de Gobernanza (ASG) en nuestra estrategia.
Por otra parte, y ante un contexto cambiante e incierto como en el que estamos, tras una pandemia y la actual guerra de Ucrania, desde el Grupo santalucía también intentamos adaptarnos y dar respuesta a estas preocupaciones y necesidades sociales urgentes como parte de nuestro compromiso y responsabilidad con las personas y el entorno en el que vivimos.
«En el Grupo santalucía llevamos más de ocho años trabajando la responsabilidad social corporativa (RSC)».
María Gaudó, Responsable Corporativa de Responsabilidad Social y Sostenibilidad de Solunion
Nuestro negocio en Solunion es el de proteger a nuestros clientes mediante una mejor comprensión, selección, cuantificación y gestión de los riesgos comerciales. El seguro crea valor a través de estas cuatro dimensiones.
Al hacerlo, no solo contribuimos al crecimiento económico, sino que también garantizamos la estabilidad social, favoreciendo e impulsando la creación y el mantenimiento del empleo en las empresas. Este enfoque es inherente a nuestro negocio y también impulsa nuestra estrategia de Responsabilidad Social y Sostenibilidad, que está fundamentada en 4 compromisos transversales a toda la compañía: compromiso con la gobernanza responsable y sostenible, compromiso ambiental, compromiso social y compromiso con las personas que integran la organización. A través de ellos, articulamos nuestra contribución a la creación de valor sostenible.
Para Solunion, la clave de la sostenibilidad es la gestión interna. La sostenibilidad es un camino, una forma de hacer las cosas, es tener muy claro qué estamos haciendo y qué podemos hacer en cada ámbito, porque sólo así podremos tangibilizar nuestras acciones a través de medidas, ponernos objetivos ambiciosos y trabajarlos a través de la mejora continua, la transparencia y la rendición de cuentas.
«Nuestro negocio en Solunion es el de proteger a nuestros clientes mediante una mejor comprensión, selección, cuantificación y gestión de los riesgos comerciales. El seguro crea valor a través de estas cuatro dimensiones. Para Solunion, la clave de la sostenibilidad es la gestión interna».
UCOGA Correduría de Seguros
La naturaleza del sector asegurador lleva inoculado en su ADN el concepto de Responsabilidad Civil (RC). Nuestra misión no es otra que la de prever posibles riesgos (tanto empresariales como personales) y anticiparnos para poder aportar tranquilidad a las personas.
La sociedad es cambiante y, poco a poco, se ha modificado la perspectiva de responsabilidad social, naciendo una colectividad consciente y más responsable con el entorno en el que convivimos. Gracias a este cambio, podemos hablar de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y actuar en materias referentes a sociedad, medioambiente y economía.
Hoy en día son las grandes multinacionales las que llevan por bandera sus acciones de RSC, pero cada vez son más las medianas y pequeñas compañías las que se suman al cambio. Dichas políticas, además de consagrarse como medidas beneficiosas y necesarias en nuestra sociedad, acercan las empresas a los clientes. El concepto ha cambiado y el cliente demanda sostenibilidad, implicación y colaboración, en todos los sentidos de la palabra.
En Ucoga estamos íntimamente relacionados con el mundo cooperativo agroalimentario. Uno de nuestros mayores compromisos es el de contribuir de forma periódica con donaciones de alimentos (producidos por nuestros propios clientes) y la realización de actividades benéficas llevadas a cabo dentro de una comunidad que crece cada día más.
Una sociedad donde el sector privado contribuya también al bienestar social y medioambiental, es, sin duda, un mundo mejor.
«En Ucoga estamos íntimamente relacionados con el mundo cooperativo agroalimentario. Uno de nuestros mayores compromisos es el de contribuir de forma periódica con donaciones de alimentos (producidos por nuestros propios clientes) y la realización de actividades benéficas llevadas a cabo dentro de una comunidad que crece cada día más».
Lucía Núñez Montero, Directora de RR.HH. y Organización en UNITECO Profesional
En Uniteco estamos centrados en conseguir la total tranquilidad en el día a día de nuestros médicos. Por ello, sabemos que es necesario transmitirles los conocimientos adecuados para la buena praxis en su profesión. Creemos que esta es la mejor manera de devolverles el favor que ellos le hacen a nuestra sociedad. Por este motivo Uniteco, a través de su Fundación, pone continuamente a disposición de la fuerza profesional sanitaria diferentes herramientas para poder formarse y hacerse, si cabe, mejores profesionales. En esta línea se desarrollan con ellos desayunos o eventos presenciales y telemáticos, con la presencia de caras reconocidas, donde recabamos todas sus preocupaciones para poder abordarlas después.
«Uniteco, a través de su Fundación, pone continuamente a disposición de la fuerza profesional sanitaria diferentes herramientas para poder formarse y hacerse, si cabe, mejores profesionales».
Cristina Gomis, Directora de RSC Zurich Seguros
En Zurich estamos comprometidos con el fomento de la empleabilidad de los jóvenes y con el apoyo a los colectivos más vulnerables. Apostamos por proyectos que empoderen a los jóvenes, pensando en su futuro profesional y en su bienestar e inclusión, con la colaboración del Club del Voluntariado y el apoyo de la Z Zurich Foundation. En los próximos cuatro años la Z Zurich Foundation seguirá invirtiendo en los proyectos de empleabilidad juvenil que llevamos a cabo desde Zurich para multiplicar el número de jóvenes a los que dirigimos nuestros proyectos.
«Apostamos por proyectos que empoderen a los jóvenes, pensando en su futuro profesional y en su bienestar e inclusión, con la colaboración del Club del Voluntariado y el apoyo de la Z Zurich Foundation».
¿QUÉ ACCIONES PRIORITARIAS ESTÁN DESARROLLANDO Y ESPERAN SEGUIR IMPLEMENTANDO A LO LARGO DE ESTE EJERCICIO?
Beatriz Toribio Guardiola, Head Comunicación y Sostenibilidad en Allianz Partners España
El primer pilar en el que trabajamos es el del cuidado de los colaboradores, con especial atención a la promoción del bienestar entre nuestros empleados y sus familiares, y el desarrollo del talento femenino. Las acciones desarrolladas en este ámbito responden a nuestra estrategia de Sostenibilidad, pero también, e incluso en una mayor medida, a nuestro compromiso como Empresa Humanamente Responsable, posible gracias a la dedicación incansable del área de RRHH de Allianz Partners. Una muestra del gran trabajo que desarrollan ha sido la consecución de la certificación EDGE Move por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
En el cuidado de la comunidad local, lamentablemente hemos tenido que priorizar nuestra preocupación por las millones de personas forzadas a abandonar sus hogares y familias en Ucrania. Al igual que la mayoría de compañías, queremos ofrecer nuestra ayuda para que organizaciones especializadas en crisis humanitarias dispongan de los recursos necesarios para desarrollar su labor. A nivel internacional, hemos donado ya cerca de 1,5 millones de euros a German Red Cross y a SOS Children´s Village Internacional, y el objetivo del Grupo Allianz es el de destinar más de 12 millones de euros a Asistencia Humanitaria. A nivel nacional, Allianz Partners España mantiene su compromiso de ayudar al Comité de Emergencia en la necesidad urgente de hacer un llamamiento a todas las partes para que promuevan la paz, así como brindar nuestro apoyo en canalizar el mensaje hacia la ciudadanía para la captación de donaciones.
También en el cuidado de la comunidad local, a lo largo de este primer semestre de 2022 estamos desarrollando junto con la Fundación Freno al Ictus, una formación para el 30% de nuestra plantilla, permitiendo así que Allianz Partners sea la primera empresa de Asistencia en España cerebro-protegida para la detección del ictus. Queremos que nuestros colaboradores puedan salvar vidas en su entorno más cercano, pero también ser capaces de detectar la enfermedad con clientes, si ocurriera durante una llamada telefónica a nuestras plataformas de Asistencia.
Seguimos además trabajando la Diversidad e Inclusión, especialmente centrados en la concienciación y el respeto a las ‘diferentes capacidades’ en lo que nos ayuda el Comité Paralímpico Español, y sobre todo nuestros dos embajadores paralímpicos internacionales, Susana Rodríguez y Sergio Garrote. Este mes de mayo queremos organizar una Grada Fan Allianz Partners con nuestros empleados para seguir el último partido de la liga de baloncesto en silla de ruedas.
En el pilar de cuidado al entorno, además de todo lo que hacemos habitualmente para ser una empresa medioambientalmente responsable desarrollando políticas de reducción de plásticos, papel y emisiones CO2; trabajamos para que nuestras soluciones sean cada día un poco más respetuosas con nuestro medioambiente por eso nos hemos aliado recientemente con la Plataforma de Empresas por la Movilidad Sostenible. Esta organización responde a las necesidades en España dentro de la nueva movilidad, un ámbito en que estamos desarrollando nuevas soluciones sostenibles. En cuanto a nuestro compromiso medioambiental a través de nuestros proveedores, hemos iniciado un piloto en España de ‘Repair on Spot’ con el objetivo de que nuestros gruistas nos ayuden a reducir en un 25% las emisiones CO2 para 2025.
«Seguimos además trabajando la Diversidad e Inclusión, especialmente centrados en la concienciación y el respeto a las ‘diferentes capacidades’ en lo que nos ayuda el Comité Paralímpico Español, y sobre todo nuestros dos embajadores paralímpicos internacionales, Susana Rodríguez y Sergio Garrote».
Pedro Tomey, Director General de la Fundación Aon España
En la Fundación Aon España la gestión de riesgos de las catástrofes es nuestro fin más diferenciador y donde creemos que podemos aportar más valor a la sociedad. Por ello, en el seno de nuestro Observatorio, estamos elaborando el primer Barómetro Anual de las Catástrofes, un estudio original e innovador que contendrá registros estadísticos y un análisis pormenorizado y en profundidad de los desastres ocurridos en España en el año anterior, con especial atención a sus causas, su naturaleza, sus consecuencias en términos de vidas humanas, daños materiales y costes para las instituciones y para el sector asegurador, incluyendo también índices y métricas de resiliencia, vulnerabilidad y tolerancia financiera.
El Barómetro cuenta con un Comité Científico, formado por Aon Reinsurance Solutions, el Consorcio de Compensación de Seguros, Agroseguro, Analistas Financieros Internacionales (Afi), el Instituto de la Ingeniería de España y las universidades Pontificia Comillas ICAI-ICADE y de Navarra, sedes académicas de nuestra Cátedra de Catástrofes; y un Comité Consultivo, compuesto por la Patronal del Seguro (UNESPA) y los first responders Cruz Roja Española, Unidad Militar de Emergencias (UME) y Protección Civil. La presentación del Barómetro tendrá lugar en el mes de octubre en la sede del Instituto de la Ingeniería de España en Madrid.
Asimismo, en 2022 seguiremos esforzándonos por facilitar la integración sociolaboral de personas vulnerables y por impulsar el arte, la cultura y la conservación y protección de nuestro patrimonio cultural y natural.
«En la Fundación Aon España la gestión de riesgos de las catástrofes es nuestro fin más diferenciador y donde creemos que podemos aportar más valor a la sociedad».
Itziar Pernía, Vicepresidenta Segunda de APROMES
«Queremos seguir trabajando en la sostenibilidad del planeta, la ética empresarial y reforzar nuestra imagen de marca».
Javier Bosch, co-fundador y co-CEO de Cleverea
Hoy por hoy estamos centrados en aquellas que nos tocan más de cerca – teniendo en cuenta que somos una empresa muy joven -, como son la paridad de género en los distintos niveles de la empresa y la reducción al máximo de nuestra huella de carbono. Hemos tomado iniciativas como prohibir el uso del papel en Cleverea. En este sentido, y por poner un ejemplo muy práctico, no tenemos impresoras ni escáneres en nuestras oficinas. Otro ejemplo de iniciativa en esta línea ha sido quitar las papeleras individuales en la oficina para dejar solamente papeleras de reciclaje.
Mencionamos estos ejemplos tan «mundanos» con la idea de dar visibilidad a lo que creemos que cualquier política o estrategia de RSC debe conseguir: acciones concretas al alcance de todos y con objetivos medibles.
Por último, y ya mediante nuestra oferta de productos, procuramos promover el uso de vehículos de movilidad personal eléctricos. Y para ello ofrecemos seguros para estos vehículos y sus conductores, quienes quedan cubiertos no solo con su vehículo propio, sino con cualquiera que puedan alquilar, pedir prestado, o perteneciente a una plataforma de movilidad compartida. En Cleverea, creemos firmemente que la movilidad en las ciudades debe evolucionar hacia el uso del transporte público y de alternativas eléctricas para, de esta forma, contribuir a reducir la contaminación del aire.
«Hoy por hoy estamos centrados en aquellas que nos tocan más de cerca – teniendo en cuenta que somos una empresa muy joven -, como son la paridad de género en los distintos niveles de la empresa y la reducción al máximo de nuestra huella de carbono».
María Bosch, responsable de Talento y Coach Organizacional del grupo Codeoscopic
Codeoscopic RSC ya está en marcha y desde hace algunas semanas estamos recibiendo y estudiando ya propuestas de diferentes entidades y asociaciones que quieren optar a las ayudas. Dentro de la compañía constituimos una comisión de Responsabilidad Social que lidera María Bosch, responsable de Talento de Codeoscopic, y en la que se integran también personas de los equipos de Proyectos y Comunicación. Lógicamente la comunicación es una pata fundamental de la iniciativa. Hemos creado una página específica de información del proyecto en nuestra web para centralizar toda la información relativa a esto (https://codeoscopic.com/es/responsabilidad-social-corporativa/). Y desde el primer momento contamos con la implicación y el entusiasmo de todo el equipo del grupo: quien lo desee puede contribuir de forma voluntaria en la difusión y apadrinar entidades, iniciativas o proyectos que opten a las ayudas. En estas últimas semanas hemos recibido ya propuestas muy interesantes, desde grandes entidades a otras de carácter muy local. Esa diversidad supone una gran alegría. En este momento tenemos ocho proyectos en estudio y nos gustaría que nuestras ayudas llegaran al mayor número de entidades posible… Durante el mes de mayo la comisión las estudiará y en junio anunciaremos el resultado.
«Codeoscopic RSC ya está en marcha y desde hace algunas semanas estamos recibiendo y estudiando ya propuestas de diferentes entidades y asociaciones que quieren optar a las ayudas».
Cristina de Castro, Directora de RRHH de DAS Seguros
Esperamos, en un futuro, poder decir que la Responsabilidad Social Corporativa tenga un departamento propio, con más recursos para dedicarnos totalmente a ello. Esperamos, por supuesto, poder seguir desarrollando nuestras iniciativas y sumar nuevos proyectos, dirigidos a nuestros empleados, colaboradores y la sociedad.
En cuanto al desarrollo de iniciativas actuales, por ejemplo, retomaremos el programa Paktamos tras verse interrumpido debido a la pandemia. En la segunda edición quisimos ir más allá uniendo esta iniciativa social con la innovación, que es nuestra razón de ser. El resultado fue la aplicación Proofup, que fue desarrollada junto al programa d-LAB de Mobile World Capital Barcelona, mediante la que los menores podían compartir cualquier situación de acoso con los adultos al momento, y de forma fácil. Nos consta que esta iniciativa supuso una ayuda para muchos adolescentes, y nos enorgullece poder dar solución a uno de los grandes problemas de la sociedad, pero queremos seguir aprovechando la transformación digital y la innovación, que están tan presentes en DAS, para continuar dando soporte a los problemas de la población sin ningún tipo de coste para ellos.
Por otro lado, seguiremos colaborando activamente con ONGs y programas sociales como World Wildlife Fund For Nature (WWF España), Intermón Oxfam o la Asociación Española Contra el Cáncer (AECC) para poder brindarles apoyo en la medida de lo posible.
«Esperamos, en un futuro, poder decir que la Responsabilidad Social Corporativa tenga un departamento propio, con más recursos para dedicarnos totalmente a ello».
Paloma Arenas, Directora General de E2K
En estos tres campos que he descrito estamos llevando a cabo varias acciones. Uno, que afecta muy directamente a la igualdad de género, de lo cual nos sentimos muy orgullosos. En E2K la plantilla está integrada en un 49% por mujeres y en el ámbito directivo superamos el 50%. No hay brecha salarial ni brecha en cuanto a la igualdad de oportunidades hombre-mujer para acceder a un puesto de trabajo. Respetamos escrupulosamente la igualdad. También desarrollamos la conciliación entre vida familiar y profesional. Todo nuestro empleo es estable indefinido y además facilitamos el aprendizaje permanente a todos los empleados.
En cuanto al medioambiente, hacemos reciclaje de los desechos que generamos en la empresa y hemos abolido prácticamente el plástico y sustituido por envases sostenibles para conseguir el mayor respecto posible por el medio ambiente y por lo tanto una reducción de su impacto medioambiental.
Concienciamos a todo el personal sobre cómo pequeños cambios de hábito pueden mejorar la salud, la calidad del aire y reducir la contaminación acústica en las ciudades, entre otros temas hemos facilitado en nuestras instalaciones espacios adecuados para poder dejar las bicicletas u otros medios no contaminantes.
Es muy importante resaltar la gobernanza. Es el gobierno de la compañía que contempla desde la estructura del consejo hasta la gestión eficaz pasando por las inversiones y siempre desde un punto de vista ético y con un criterio de transparencia en los resultados. Limpieza en las decisiones para dar valor al accionista y a la empresa.
«Respetamos escrupulosamente la igualdad. También desarrollamos la conciliación entre vida familiar y profesional. Todo nuestro empleo es estable indefinido y además facilitamos el aprendizaje permanente a todos los empleados».
Sandra Prieto, Responsable de Servicios Internos de ebroker
Consideramos que la estrategia debe tener continuidad a lo largo de los años y debe ser coherente con la cultura y valores, de la cual, podemos destacar las siguientes acciones concretas:
- Colaboraciones con la Universidad de Oviedo para el desarrollo de programas específicos para la incorporación de talento joven, así como el desarrollo de cursos universitarios en materias de actualidad dirigidas a potenciar los conocimientos en el sector asegurador.
- Fomento de la educación de calidad y las nuevas tecnologías en nuestra comunidad, estableciendo un acuerdo para la dotación de un aula tecnológica y la donación de equipos informáticos a una institución educativa de Pravia, localidad donde se encuentra el ebroker Center.
- Flexibilidad laboral que contribuya a la conciliación laboral y familiar y genere bienestar entre los empleados.
- Contar con proveedores y colaboradores socialmente responsables.
- Plan formativo global que se proyecte en el crecimiento intelectual de las personas, no solo aportando conocimiento, sino habilidades y capacidades.
- Fomento del deporte, esponsorización de actividades colectivas externas y práctica de deportes y actividades internas.
- Modernización de la infraestructura y reconversión de la industria para que sea sostenible, utilizando los recursos con mayor eficacia y promoviendo la adopción de tecnologías sostenibles.
«Consideramos que la estrategia debe tener continuidad a lo largo de los años y debe ser coherente con la cultura y valores».
Luis López Visún, Director General de ESPABROK
Este 2022 hemos querido enriquecer nuestro compromiso con la Responsabilidad Social Corporativa, sumando a la misma la iniciativa #Mujeres Espabrok. Esta iniciativa tiene definida una hoja de ruta con amplitud de compromisos a favor de la igualdad de la mujer y hacer fácil la incorporación de talento femenino a nuestro sector.
Desde Espabrok valoramos esta iniciativa convencidos de que los temas no solamente hay que decirlos, sino que es preciso “tangibilizarlos” y dar buen ejemplo de ello. El tema de la presencia de la mujer, no solo en el sector asegurador sino en cualquier tipo de actividad, es un compromiso social y va más allá de él. Las mujeres están contribuyendo de manera clara en todas las actividades económicas a obtener un impulso en el desarrollo de las estrategias y en el crecimiento de cualquier organización.
Por último, hemos diseñado de nuevo nuestra Web Institucional para destacar en su menú de navegación la RSC Espabrok y la iniciativa #MujeresEspabrok.
«Este 2022 hemos querido enriquecer nuestro compromiso con la Responsabilidad Social Corporativa, sumando a la misma la iniciativa #Mujeres Espabrok».
Javier Aguirre de Cárcer, Director de Comunicación de GENERALI
El enfoque de GENERALI es muy amplio e incluye tanto acciones sociales como medioambientales para dar respuesta, como ciudadano corporativo a los desafíos que como sociedad tenemos por delante.
En el terreno social, estamos completamente comprometidos con fortalecer el crecimiento y bienestar de aquellas comunidades donde prestamos servicio y para ello pusimos en marcha la iniciativa The Human Safety Net, que el año pasado se convirtió en Fundación.
Dentro de este compromiso, durante 2022 centraremos nuestros esfuerzos en potenciar los programas que desarrollamos en España desde The Human Safety Net en colaboración con la Associació Educativa Itaca en Cataluña y con la Fundación Balia por la Infancia en Madrid.
Junto a nuestros socios desarrollamos programas educacionales para familias en situación vulnerable con hijos menores de seis años de manera que a través de la educación puedan romper el círculo de la pobreza y construir un futuro familiar más próspero.
En el último año hemos atendido a un total de 1.620 beneficiarios (517 adultos y 1.103 niños y niñas), realizado 550 talleres educativos y distribuido más de 2.300 kits de ayuda entre estas familias para dar respuesta a la crisis provocada por la COVID.
Las cifras de pobreza infantil en España son inaceptables y queremos ayudar, desde nuestra labor a cambiar estos números. Este fue el motivo que nos empujó a integrarnos en la Alianza País Pobreza Infantil Cero impulsada desde el Alto Comisionado contra la pobreza Infantil.
Para este año tenemos la ambición de ampliar nuestra red de colaboradores a otras organizaciones, así como llegar a más provincias.
En nuestra política de RSE juega un papel fundamental la sostenibilidad. Tenemos el compromiso como compañía de fomentar una transición hacia modelos económicos más sostenibles con el planeta. Este es el espíritu que nos impulsó a crear, en 2021 los premios EnterPRIZE, una iniciativa para reconocer el esfuerzo que muchas pequeñas y medianas empresas realizan en este terreno y que este año celebra su segunda edición.
No podemos olvidar que el tejido empresarial español está constituido en un 95% por pequeñas y medianas empresas que además crean el 90% del empleo. Estos galardones tienen el objetivo de premiar a las pymes españolas que trabajan desde la ética y la responsabilidad para conseguir un objetivo común: construir un futuro mejor para todos.
Los premios cuentan con una notable dotación económica, de 90.000 euros divididos en 3 categorías: bienestar laboral, sostenibilidad medioambiental y compromiso social. Con el premio, los ganadores podrán poner en marcha un proyecto relacionado con la categoría en la que resulten vencedores.
«En nuestra política de RSE juega un papel fundamental la sostenibilidad. Tenemos el compromiso como compañía de fomentar una transición hacia modelos económicos más sostenibles con el planeta».
Nawal Rim, directora de Relación con Inversores, Agencias de Rating y Sostenibilidad de Grupo Catalana Occidente
Los retos principales que se ha marcado Grupo Catalana Occidente en materia de sostenibilidad de acuerdo a las líneas de actuación del Plan Director son, entre otros:
- Continuar desarrollando productos innovadores y más sostenibles, que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, como el seguro Movilidad personal que hemos lanzado recientemente, que cubre a la persona en todos sus desplazamientos, entre los que se incluyen el vehículo de alquiler y sharing, los vehículos de movilidad personal en propiedad y/o sharing, como el patinete y la bicicleta, el transporte público, el taxi o los vehículos de turismo con conductor (VTC), y también los peatones.
- En relación a los empleados, seguir impulsando la flexibilidad y la conciliación con nuestro modelo de trabajo híbrido, que permite combinar el trabajo presencial en la oficina con el trabajo a distancia; lanzar una oferta formativa en sostenibilidad a todo el colectivo de empleados, así como un plan de bienestar que incluirá iniciativas relacionadas con hábitos saludables y la mejora del estado físico y emocional. Asimismo, promover la igualdad y aumentar la representación femenina en posiciones de responsabilidad.
- Fijar objetivos de reducción y compensación de nuestras emisiones de CO2 calculadas, de acuerdo con los criterios proporcionados por la Alianza aseguradora por cero emisiones netas (NZIA por sus siglas en inglés), de la que Grupo Catalana Occidente forma parte.
«En relación a los empleados, queremos seguir impulsando la flexibilidad y la conciliación con nuestro modelo de trabajo híbrido».
Carolina Morato, directora de Marketing y Comunicación de Hiscox España
En Hiscox estamos trabajando en multitud de iniciativas que esperamos afianzar a lo largo de 2022. Para empezar, este año ha entrado en vigor nuestra política de exclusiones para todo el Grupo con la que aspiramos a:
- Dejar de proporcionar nueva cobertura de seguro a las centrales eléctricas de carbón térmico, las minas de carbón térmico, las actividades de exploración de energía del Ártico, arenas petrolíferas o armas controvertidas.
- Dejar de reasegurar carteras en las que el 30% de la base de primas proceda de centrales térmicas de carbón o minas de carbón térmico, actividades de exploración energética del Ártico, arenas bituminosas o armas controvertidas.
- No invertir directamente en valores de empresas que generen más del 30% de los ingresos de la extracción de carbón térmico o generación de energía, actividades de exploración energética en el Ártico, arenas bituminosas o armas controvertidas.
Además de esta política de exclusiones, que nos está permitiendo trabajar solo con empresas cuya estrategia de RSC vaya en línea con la nuestra, nuestra estrategia está basada en los tres pilares que comentábamos anteriormente, combinando los temas del Grupo con otros relevantes para el mercado local:
Medioambiental:
En Hiscox nos esforzamos por gestionar cuidadosamente nuestro impacto en el medio ambiente y trabajamos con nuestros clientes, proveedores y socios de negocio para dar respuesta al cambio climático. En este terreno estamos trabajando con políticas de desinversión y con nuevos objetivos de reducción de carbono, alineados con la iniciativa Science Based Targets de la ONU. Además, trabajamos cada día para intentar reducir nuestro impacto ambiental gracias al Hiscox Green Team, una red de equipos verdes dirigidos por empleados que comparten un propósito común pero cuyas actividades se adaptan a cada país.
Además, para el caso de las reclamaciones que requieren eliminar residuos, como una inundación, en Reino Unido poseemos una asociación con AnyJunk, una organización que se encarga de poner en contacto a las personas que necesitan eliminar residuos con el equipo de furgonetas destinadas para ello más cercano, de forma tal que se ayuda a las empresas locales, reduciendo la huella de carbono.
En el caso de la reducción de los gases de efecto invernadero, hemos definido los siguientes objetivos para los próximos años:
- Reducir nuestras emisiones de Alcance 1 y 2 en un 50% para 2030, con respecto a 2020.
- Reducir nuestras emisiones operativas de Alcance 3 en un 25% por ETC para 2030, con respecto a la referencia de 2020. Seguiremos siendo operativamente neutros en carbono, como lo hemos sido desde 2014;
- Hacer la transición de nuestras carteras de inversión a emisiones netas de GEI nulas para 2050.
- Comprometernos con nuestros proveedores, mediadores y reaseguradores en nuestros objetivos de cero emisiones netas para adoptar objetivos climáticos alineados con el Acuerdo de París.
- Supervisar las normas emergentes en torno a las emisiones suscritas y colaborar con todo nuestro sector en su desarrollo, alineándonos con las mejores prácticas que vayan surgiendo.
Social:
En Hiscox nos esforzamos por ser una aseguradora en la que nuestros clientes puedan confiar, y un buen ciudadano corporativo, contribuyendo a las comunidades de las que formamos parte. A nivel europeo contamos con Hiscox Gives Europe, un programa gestionado por los propios empleados y destinado a apoyar iniciativas sociales en los países en los que operamos.
En el caso de España, hemos colaborado con Cruz Roja para ayudar a los afectados por el conflicto ucraniano, además de la colaboración anual con Fundación Altius para donarles lo recaudado con nuestra campaña navideña y de haber realizado voluntariados presenciales en su sede durante 2021 para ayudarle en el reparto de comida y otros bienes esenciales.
En otros lugares también hemos llevado a cabo acciones sociales destacadas, como por ejemplo en Reino Unido, donde se realizaron donaciones equivalentes a 91.300 comidas para londinenses en situación de pobreza a través de The Felix Project. Por otra parte, fuimos parte activa en la recaudación de más de 100 millones de libras para los más afectados por la crisis causada por la pandemia a través del fondo de Apoyo Covid-19 de ABI.
Gobierno corporativo:
En Hiscox contamos con una cultura corporativa muy arraigada, ya que operamos en un entorno muy regulado. Los negocios de Hiscox están calificados como ‘A’ por A.M. Best y S&P y ‘A+’ por Fitch. A.M. Best, Fitch, S&P.
Como aseguradora global que somos, contar con prácticas de buen gobierno es una parte fundamental de nuestro negocio diario para poder dar un buen servicio a nuestros clientes y gestionar correctamente sus reclamaciones. Esto va más allá del mero hecho lógico de tener controles internos, políticas y procedimientos adecuados o estructuras y supervisión, sino que también requiere que nuestros 3.000 empleados sean responsables de sus acciones. Por supuesto, también significa cumplir con las leyes y regulaciones que son relevantes para nuestras operaciones.
Las cuestiones ambientales, sociales y de gobernanza (incluidas cuestiones como los impuestos, la lucha contra el soborno y la corrupción, la administración de los inversores y el cambio climático) y la diversidad y la inclusión se integran tanto en la evaluación de riesgos que hacemos como aseguradora como en nuestra estrategia.
«En Hiscox estamos trabajando en multitud de iniciativas que esperamos afianzar a lo largo de 2022. Para empezar, este año ha entrado en vigor nuestra política de exclusiones para todo el Grupo. Esta política de exclusiones nos está permitiendo trabajar solo con empresas cuya estrategia de RSC vaya en línea con la nuestra».
Patricia Jiménez, directora de Marketing y Comunicación de MetLife
El voluntariado corporativo sigue y seguirá siendo uno de los pilares más importantes para la compañía. En este sentido hemos desarrollado diversas iniciativas con el fin de ayudar a aquellas organizaciones y personas que más lo necesitan.
La compañía lanza a nivel global cada año una campaña que denominamos “90 días con Propósito” durante los cuales empleados de toda la organización colaboran bien presencialmente, bien en remoto en diferentes proyectos. El año 2021 se consiguió la participación de 14.400 empleados y un incremento del 75% vs el año 2020 en términos de horas de voluntariado.
A nivel local, seguiremos participando y promoviendo iniciativas ligadas a los pilares estratégicos:
- Hemos retomado nuestra carrera 15km MetLife Madrid Activa para contribuir a la investigación para los niños con TDAH y favorecer un estilo de vida saludable. En la última edición celebrada en marzo hemos superado los 4.000 corredores y seguiremos trabajando para seguir superándonos año a año.
- En MetLife tenemos un objetivo de plantación de 5 millones de árboles antes del 2030 en zonas deforestadas que la compañía ha accionado en colaboración con MetLife Foundation y Arbor Day Foundation. Lo implementamos en España en 2021 y, durante 2022 esperamos repetir esta experiencia ya que conseguimos que el 25% de nuestros compañeros se sumaran a la iniciativa.
- Tenemos un desafío global para la recogida de basura y desperdicios en el que nuestro equipo Ibérico está altamente comprometido a través de diferentes eventos anuales.
- Fieles a nuestro compromiso con los más jóvenes este año hemos mantenido nuestra colaboración con Junior Achievement en Iberia, a través de diferentes iniciativas con el fin de promover la educación financiera en los jóvenes para ayudarles a crear una mayor conciencia de la importancia que este conocimiento tiene para la sociedad y el desarrollo de las personas.
- Igualmente estamos colaborando con la organización Dress for Success para favorecer la integración de mujeres en el mercado laboral.
- Hemos colaborado de nuevo con la asociación Special Olympics, regalando equipamiento deportivo a aquellas familias con hijos con capacidades especiales. De hecho, 1 de cada 4 empleados de Iberia participó en esta actividad sumando un total de 96 horas.
- Seguimos colaborando con la organización Cris contra el cáncer. A través de donaciones poniendo nuestro granito de arena en el desarrollo de nuevos tratamientos experimentales para todo tipo de tumores en el Hospital San Carlos.
De cara a lo que queda del año mantendremos diversas iniciativas para seguir ayudando a aquellos que más lo necesitan.
«El voluntariado corporativo sigue y seguirá siendo uno de los pilares más importantes para la compañía. En este sentido hemos desarrollado diversas iniciativas con el fin de ayudar a aquellas organizaciones y personas que más lo necesitan».
Mutua Madrileña
Nuestro foco está puesto en dar respuesta y contribuir a la Agenda 2030 de Naciones Unidas y al plan de finanzas sostenibles de la Unión Europea, tanto desde el punto de vista del negocio en el que operamos, como de la sociedad de la que formamos parte. Así, hemos reforzado nuestro compromiso con necesidades urgentes, como las derivadas del cambio climático y, por supuesto, seguimos centrados en responder a las necesidades de las personas en todos los ámbitos, desde nuestros empleados, colaboradores y clientes, hasta la reducción de las desigualdades con los colectivos vulnerables y la mejora de la sociedad en general.
«Hemos reforzado nuestro compromiso con necesidades urgentes, como las derivadas del cambio climático y, por supuesto, seguimos centrados en responder a las necesidades de las personas en todos los ámbitos».
Beatriz Acevedo, coordinadora de sostenibilidad Grupo Mutualidad Abogacía
A lo largo de 2022 finalizaremos la implementación de nuestro vigente Plan de Sostenibilidad y esperamos alcanzar los ambiciosos objetivos que nos hemos marcado.
En este sentido, seguiremos poniendo el foco en la inversión sostenible, adaptando nuestro reporte a la nueva taxonomía y normativa; en el talento jurídico, con el lanzamiento de “Soy Joven”, una nueva propuesta de valor para mutualistas jóvenes que da respuesta a sus necesidades concretas; en el colectivo sénior, con la publicación de nuestros “Compromisos Sénior” y diferentes iniciativas lideradas desde nuestra Fundación; en el fomento de las competencias financieras, ofreciendo más contenido de interés a través de nuestra plataforma #TúDefinesTuFuturo; en el talento de la organización, con la implementación de un nuevo Plan de Flexibilidad; o en nuestro compromiso con el medioambiente, volviendo a compensar el 100% de nuestra huella de carbono, entre otras muchas acciones.
«A lo largo de 2022 finalizaremos la implementación de nuestro vigente Plan de Sostenibilidad y esperamos alcanzar los ambiciosos objetivos que nos hemos marcado».
Álvaro Garzón de los Ríos, Gerente de NEWCORRED
En Newcorred una de nuestras características especiales es ayudar al nuevo corredor o correduría que acaba de llegar al mercado y por tanto estamos continuamente desarrollando acciones que pongan en valor a nuestros asociados en el Mercado.
Vamos a realizar la 2ª edición de los Networking Days, este año presencial, por territorios. Un foro para el fomento y el encuentro comercial, entre entidades y corredores, para la puesta al día de nuevos productos, campañas comerciales y nuevas herramientas que ofrecen las compañías aseguradoras para el sector de las corredurías.
También en enero se ha puesto en funcionamiento un segundo nivel dentro de la asociación, denominado NC2, con entidad jurídica propia, que esperamos una vez dotado de los recursos necesarios, ocupe una posición notable en el mercado asegurador, que aporte valor a sus miembros.
En Newcorred siempre estamos abiertos a cualquier iniciativa y/o colaboración en el mercado asegurador que nos permita la difusión de nuestra asociación y por supuesto de nuestros asociados, por lo que colaboraremos muy gustosamente ante cualquier iniciativa que se nos proponga.
«En Newcorred una de nuestras características especiales es ayudar al nuevo corredor o correduría que acaba de llegar al mercado y por tanto estamos continuamente desarrollando acciones que pongan en valor a nuestros asociados en el Mercado».
Ana Porras, responsable de RSC, Community Investment, Sustainability and Diversity & Inclusion de Nationale-Nederlanden
A partir de nuestros pilares, durante 2022 seguiremos fortaleciendo y promoviendo iniciativas que dejen huella y contribuyan tanto al bienestar de la sociedad como al de nuestro entorno.
En este sentido, el objetivo principal del Grupo NN, al que pertenecemos, es, para 2030, donar el 1% del resultado operativo a organizaciones sociales para lo cual queremos seguir llevando a cabo iniciativas que ayuden a quienes más lo necesitan.
En concreto, continuaremos con nuestro programa “Future Matters” con el propósito de seguir dando a más jóvenes, las herramientas formativas necesarias para salir del riesgo de exclusión social. Continuaremos colaborando con la fundación “Unoentrecienmil” para que, empezando por La Paz de Madrid, la terapia deportiva sea una realidad en cada vez más áreas de oncología pediátrica de hospitales españoles. Además, pondremos en marcha “Carefree Retirement”, un programa intergeneracional para atender y escuchar a las personas mayores. Nuestra involucración y ayuda para con estas fundaciones se sumará de voluntariado corporativo, de tal manera que nuestros empleados puedan participar en diferentes actividades con fines sociales.
Continuaremos consolidándonos como empresa referente en diversidad. Hemos renovado nuestra participación en la junta directiva de REDI y nos hemos sumado al Mes Europeo de la Diversidad, avalado por la Comisión Europea, a través de la organización de diferentes charlas.
Trabajaremos para seguir siendo una de las mejores empresas en las que trabajar, tal y como avala la certificación Top Employer España y Europa, desarrollando medidas relacionadas con la conciliación laboral y, por supuesto, de igualdad de género. Seguiremos fomentando el liderazgo femenino con el objetivo de que represente, como mínimo, el 40% en 2024, y velaremos por que la igualdad en los procesos de selección la regla del 50-50 o la búsqueda de alianzas para reforzar la contratación de mujeres de perfil tecnológico.
Por último, nos esforzaremos para seguir implementando iniciativas transversales a toda nuestra actividad. Ya hemos conseguido convertirnos en una empresa “papel cero” y capaz de abastecerse con energía 100% renovable. Además, seguiremos impulsando el cuidado del planeta y nuestro compromiso por la protección de la biodiversidad a través del Nationale-Nederlanden Plogging Tour y poder superar los 21 000 kilos que hemos recolectado hasta ahora en 11 ciudades españolas. Por ello, nuestra nueva edición se prolongará hasta finales del año 2022 con la meta de recoger 33 000 kilos de basura de zonas urbanas y espacios naturales del país.
«Continuaremos consolidándonos como empresa referente en diversidad. Hemos renovado nuestra participación en la junta directiva de REDI y nos hemos sumado al Mes Europeo de la Diversidad, avalado por la Comisión Europea, a través de la organización de diferentes charlas».
Cristina del Campo, directora de Comunicación y RSC de Pelayo y Gerente de Fundación Pelayo
Estamos trabajando para definir nuevas acciones en todas las áreas de Pelayo.
Desde la Fundación estamos desarrollando proyectos con ONG dirigidos a madres y niños en riesgo de exclusión y también gestionando ayudas para financiar proyectos de ONG en los que colaboren de manera voluntaria los propios empleados de Pelayo.
Por otro lado, queremos retomar las agendas de actividades que fomentan la cercanía y el compartir, donde la presencialidad juega un valor muy importante, como son por ejemplo las actividades de voluntariado entre empleados y entidades colaboradoras, que tanto enriquecen las relaciones mutuas, y en la que tras conocer los buenos resultados de las modalidades virtuales de estos dos últimos años, empieza a recobrar mayor interés las modalidades más conservadoras e hibridas.
«Desde la Fundación estamos desarrollando proyectos con ONG dirigidos a madres y niños en riesgo de exclusión y también gestionando ayudas para financiar proyectos de ONG en los que colaboren de manera voluntaria los propios empleados de Pelayo».
Begoña Hormaeche Lazcano- Sustainability & ESG Leader Spain de QBE
QBE cuenta un sólido marco de riesgo que orienta su actividad de suscripción, y en este momento está desarrollando metodologías para suscribir la transición al cambio climático.
Por otro lado, QBE ha desarrollado una herramienta denominada ESG Rating Tool, que proporciona un marco de gestión de riesgos para que los clientes puedan evaluar mejor su riesgo medioambiental, social y de gobernanza (ASG).
En lo que se refiere al ámbito de inversiones responsables, QBE lanzó a finales del 2020 la iniciativa Premiums4Good en España y aunque ha tenido una gran acogida, nuestro objetivo para este ejercicio es que se sumen el mayor número de clientes. Continuaremos con nuestra campaña de divulgación en el mercado para que se perciba como una ventaja competitiva, que no supone ningún coste extra para el cliente, que además no implica ningún riesgo de inversión, ya que éste lo asume QBE exclusivamente y que sólo puede tener un impacto positivo en la cuenta de resultados del cliente que se suma a esta iniciativa.
Desde la perspectiva operacional continuaremos trabajando en las oportunidades para reducir nuestra huella medioambiental, para mejorar la eficiencia energética en nuestras oficinas, reduciendo el consumo de papel y electricidad, fomentando el reciclaje y la formación en la gestión de residuos tanto en la oficina como en el hogar.
En cuanto a nuestra actividad en la Comunidad, la Fundación QBE destinó un total de 60.000 euros a distintas entidades en España a lo largo del 2021 para proyectos dirigidos a construir comunidades más resilientes e inclusivas.
A lo largo del 2022 continuaremos desarrollando nuestro acuerdo colaboración tanto con Cruz Roja como con Save the Children a través de la financiación de proyectos que se alineen con la misión de la Fundación QBE, organizando campañas de recaudación de fondos por parte de nuestros empleados y diseñando de manera conjunta actividades de voluntariado que nos permitan conocer de primera mano la labor de estas entidades en las comunidades donde operan.
Como mencionaba anteriormente, QBE anunciará a lo largo del 2022 su socio colaborador en materia de Inclusión y/o Resiliencia Climática para los próximos años, los dos ejes estratégicos en los que nos centraremos este año.
Por otro lado y siguiendo con el enfoque social, el cuidado de la salud y el bienestar de los empleados siempre ha sido un objetivo prioritario para QBE.
Con Flex@QBE, nuestro objetivo es garantizar que la flexibilidad que adoptamos mejore nuestro rendimiento, tanto individual como colectivo, de manera que permita formas de trabajo eficaces que conduzcan a los mejores resultados para nuestra gente, nuestros clientes y, en última instancia, todos nuestros grupos de interés.
El año pasado lanzamos el Programa de Asistencia a empleados, disponible 24/7/365, que ofrece un asesoramiento experto y especializado dirigido expresamente a la búsqueda del bienestar no sólo de los empleados sino también de sus familiares.
QBE es una empresa que cree en la diversidad y en la inclusión, en la igualdad de oportunidades y en el talento de sus profesionales. Cree en las personas y, por ello, apuesta y fomenta su desarrollo profesional ofreciendo programas de formación continua.
Con el objetivo de fomentar la Diversidad e Inclusión en el entorno laboral, QBE ha creado los siguientes Grupos de trabajo para que de forma voluntaria los empleados que estén interesados en estas áreas tengan voz para expresar sus inquietudes, ideas e iniciativas y de esta forma contribuyan a la cocreación de la cultura empresarial:
- QBE Pride una red comprometida con los empleados LGBT y sus aliados, que proporciona un espacio abierto y de apoyo para que los miembros compartan información y materiales sobre la inclusión LGBT.
- QBE Circle, un grupo dedicado a romper los prejuicios y estereotipos de género.
- QBE Mix, una red impulsada para celebrar la diversidad étnica, a la vez que se educa y aumenta la conciencia étnica.
- QBE Workability, una red de empleados apasionados y entusiastas cuyo objetivo es apoyar, celebrar y concienciar a las personas que están directa o indirectamente afectadas por la discapacidad
- Open Mind, una red dedicada a desafiar el estigma en el lugar de trabajo en torno a la salud mental y a promover el mensaje de que está bien no estar bien.
«QBE es una empresa que cree en la diversidad y en la inclusión, en la igualdad de oportunidades y en el talento de sus profesionales. Cree en las personas y, por ello, apuesta y fomenta su desarrollo profesional ofreciendo programas de formación continua».
Emma Marín, Directora de Comunicación y RSC del Grupo Santalucía
Este año hemos lanzado la segunda edición de nuestro programa interno “Embajadores de los ODS”, que nació con el reto de implicar y sensibilizar a los empleados en sostenibilidad para que ellos mismos puedan liderar la transformación sostenible de la empresa. También continuamos con nuestras alianzas y programas para el bienestar de las personas y la reducción de las desigualdades, con especial foco en los mayores como colectivo clave para el negocio.
A lo largo del ejercicio, también daremos continuidad a nuestro programa “Tú eliges a quién ayudamos”, que permite seleccionar junto con los empleados, clientes y seguidores nuevas iniciativas de acción social y, antes de que finalice el año, celebraremos nuestro hito anual: el “Mes del Compromiso”.
Por supuesto, seguiremos desarrollando nuestra actividad de forma responsable, con un lenguaje claro, fomentando el respeto al medio ambiente y fortaleciendo la conciliación y la diversidad dentro del Grupo.
«Continuamos con nuestras alianzas y programas para el bienestar de las personas y la reducción de las desigualdades, con especial foco en los mayores como colectivo clave para el negocio».
María Gaudó, Responsable Corporativa de Responsabilidad Social y Sostenibilidad de Solunion
Vamos a trabajar muchos proyectos dentro de cada uno de nuestros compromisos, siempre con un foco especial en la integración de nuestro trabajo en la Agenda 2030, la conciliación, la diversidad y la inclusión. En este sentido, nuestras prioridades se dirigen a:
- Dar cumplimiento a toda la nueva realidad normativa en materia de sostenibilidad, tanto nacional e internacional, y en la mejora continua del reporting.
- Avanzar en nuestra estrategia de reducción de huella ambiental a través de la implantación de las medidas recogidas en nuestro Plan de Movilidad Sostenible y de medidas de Economía Circular.
- Seguir colaborando con las principales iniciativas de referencia en materia de sostenibilidad, como los Principios para la Sostenibilidad en Seguros (PSI) o Pacto Mundial.
- Reforzar nuestra iniciativa #SolunionersSolidarios, vinculada a todas aquellas acciones de voluntariado y acción social que llevamos a cabo.
«Vamos a trabajar muchos proyectos dentro de cada uno de nuestros compromisos, siempre con un foco especial en la integración de nuestro trabajo en la Agenda 2030, la conciliación, la diversidad y la inclusión».
Lucía Núñez Montero, Directora de RR.HH. y Organización en UNITECO Profesional
Recientemente, hemos detectado la preocupación real y existente por la mejoría en comunicación asertiva y empática con los pacientes; además de la falta de preparación en aspectos legales, tales como el consentimiento informado y las historias clínicas. Desde Uniteco ya estamos invirtiendo, de la mano de los mejores profesionales, para conseguir la mejor de las formaciones en estos temas, mirando no solo ya a lo que queda de 2022, sino al futuro.
En cifras del 2021, estamos orgullosos de haber llegado con esta manera a más de 6.000 profesionales en el Ecuador, y haber conseguido duplicar esta cifra en España. Estos médicos han podido complementar sus ya enormes conocimientos con nuestra formación. Creemos firmemente que, de esta manera, cumplimos y somos coherentes con el mensaje que queremos transmitirle a todo el sector de la salud: “Un médico tranquilo tiene un paciente seguro”.
«Recientemente, hemos detectado la preocupación real y existente por la mejoría en comunicación asertiva y empática con los pacientes; además de la falta de preparación en aspectos legales, tales como el consentimiento informado y las historias clínicas».
Cristina Gomis, Directora de RSC Zurich Seguros
Desarrollamos acciones para facilitar el futuro del trabajo, desde la empleabilidad juvenil, y su empoderamiento, así como su bienestar e inclusión, acercándonos a las personas más vulnerables de diferentes comunidades. Fomentamos el deporte con valores. Unimos deporte, solidaridad y sostenibilidad. Además, realizamos actividades que fomentan el cuidado y bienestar de los más vulnerables.
Nos centramos en 3 ejes:
– Empleabilidad: Promovemos iniciativas que trabajan con los más jóvenes, pero también con colectivos vulnerables, fomentando conjuntamente un futuro del trabajo mejor para todos. Apoyamos la Formación Profesional Dual en el sector asegurador para una mayor inserción laboral de los jóvenes. Creamos “Z-SHAKE – Tu futuro es tuyo. Atrévete”, un programa para estudiantes de Formación Profesional Básica y FP de Grado Medio, en el que se fomenta su autoconocimiento, su motivación y su espíritu emprendedor mediante retos y sesiones inspiradoras con influencers.
– Bienestar: Fomentamos el deporte con valores. Unimos deporte, solidaridad y sostenibilidad. Además, realizamos actividades que fomentan el cuidado y bienestar de los más vulnerables.
– Equidad social: Realizamos actividades de voluntariado corporativo y campañas de donación para ayudar a los colectivos más vulnerables. Durante la pandemia realizamos la campaña #JuntosYComprometidos para apoyar en diferentes frentes a los más afectados y una campaña para COVAX, la iniciativa de UNICEF para hacer llegar la vacuna contra el covid a los países más desfavorecidos; para el volcán en la Palma también se realizó una campaña de donaciones y ahora con el conflicto en Ucrania, estamos movilizados para ayudar en todo lo posible. De momento, hemos realizado una campaña de donaciones global con la que con el apoyo de la Z Zurich Foundation, clientes, mediadores y empleados, hemos podido donar 2 millones de euros a Save the Children, el Comité Internacional de la Cruz Roja y el Comité Internacional de Rescate que se encuentran en el terreno ayudando a los refugiados ucranianos.
«Desarrollamos acciones para facilitar el futuro del trabajo, desde la empleabilidad juvenil, y su empoderamiento, así como su bienestar e inclusión, acercándonos a las personas más vulnerables de diferentes comunidades. Fomentamos el deporte con valores. Unimos deporte, solidaridad y sostenibilidad. Además, realizamos actividades que fomentan el cuidado y bienestar de los más vulnerables».
