Redacción ‘MS’- El 2020 ha estado marcado por la COVID-19 y por sus repercusiones tanto a nivel social como laboral. El sector de la Banca y los Seguros también ha sufrido los efectos de esta crisis sanitaria y económica sin precedentes. A las consecuencias directas de la pandemia (incertidumbre, morosidad, falta de viabilidad de los negocios más expuestos, o volatilidad de la demanda) se le suman las medidas implementadas para mitigar la crisis (ERTES, créditos ICO, moratorias o líneas de financiación). Todo ello ha supuesto nuevos retos para las entidades bancarias y aseguradoras y continuarán marcando sus hojas de ruta de los próximos años.
Además, el sector bancario y asegurador juega un papel esencial en esta crisis tan compleja, ya que en él se centran los planteamientos de recuperación para garantizar solvencia y liquidez, y conseguir mitigar el impacto económico en empresas y hogares.
En este contexto Spring Professional, la consultora de selección de mandos intermedios, medios y directivos del Grupo Adecco, presenta la IV Guía Spring Professional del mercado laboral 2021 Banca y Seguros, que analiza las diez posiciones más demandadas del sector en España desde un punto de vista salarial, funcional y de distribución geográfica.
Predicciones para 2021 en el sector Banca y Seguros
Analizando la evolución del sector bancario en los últimos meses, la COVID-19 ha acelerado la transformación digital. Este proceso no solo impacta en el consumo y la relación con los clientes, también lo hace en el número de empleados y oficinas físicas y en los modelos de comercialización y de negocio. Durante los últimos meses de 2020 se cerraron más de 800 sucursales de distintas entidades, algo más del 3,4% de la red de la gran banca en España.
Ante este cambio, el sector ha optado por invertir para acelerar su transformación digital, comprender más profundamente al nuevo cliente y aumentar su transparencia y resistencia. Muchas otras entidades han optado por fusionarse para lograr adaptarse a las nuevas tendencias y centrarse en combatir la baja rentabilidad de la industria.
Desde el inicio de la pandemia y debido a la situación económica ha aumentado el índice de morosidad. Los bancos han respondido con empatía, proporcionando asistencia y crédito, permitiendo flexibilidad en el pago de los préstamos. Durante los próximos meses, aumentarán las ejecuciones hipotecarias y se reducirán los préstamos a pequeñas empresas y las hipotecas de alto valor.
El gran reto para la Banca seguirá siendo la rentabilidad del negocio, y las entidades tradicionales seguirán adaptándose para competir con nuevos operadores como las fintech o las bigtechs. La gran oportunidad del sector estará en las fusiones, en la digitalización y en la sostenibilidad, que ayudarán a favorecer la recuperación y a promover el crecimiento económico a nivel nacional.
En el sector Seguros, como consecuencia de la pandemia, ha disminuido el número de pólizas contratadas, ha aumentado el de pólizas anuladas por cierre de negocios o disminución de su actividad y se ha demostrado la debilidad de las evaluaciones de riesgo puntuales y los modelos de suscripción estáticos. Además, el número de ciberdelitos continúa en aumento y las pólizas de ciber-riesgos y su siniestralidad se encuentran en el punto de mira.
Las primas de cara a las renovaciones también se han incrementado debido a la reducción de capacidad, al aumento de frecuencia de determinados siniestros, a la aparición de riesgos emergentes y a la subida de precios en las renovaciones del Reaseguro.
Durante 2021 la escalada de precios en el mercado global de seguros continuará y cabe esperar que Daños Materiales, Responsabilidad Civil, D&O y Ciber-riesgos se conviertan en las líneas de negocio más afectadas.
La carga de siniestros relacionados con la pandemia se reducirá progresivamente como consecuencia de la exclusión de las coberturas pandémicas en los acuerdos de renovación. Además, muchas de las materias que se emplazaban dentro de la RSE se desplazarán a una regulación en normas internacionales o nacionales de naturaleza vinculante. Se continuará invirtiendo en implantación tecnológica para facilitar la gestión de procesos en áreas de compliance, gobernanza de datos, riesgos, fraude y personalización.
Los perfiles y salarios en el sector Banca y Seguros
La demanda de perfiles dentro del sector Banca y Seguros no ha cambiado demasiado en comparación con años anteriores. Sin embargo, la transformación digital ha provocado la necesidad de nuevos perfiles profesionales adaptados a los hábitos de consumo actuales. Se pone de manifiesto la importancia de mejorar las capacidades digitales y de crear estructuras y procesos inteligentes y flexibles que permitan que las organizaciones del sector sean más agiles en la toma de decisiones, más sostenibles y adaptables a las circunstancias, gracias a las capacidades de automatización y digitalización de procesos operativos.
Asimismo, la aparición de nuevas normativas y procesos regulativos en los últimos años ha favorecido que perfiles especializados en normativa y regulación ganen más peso que nunca. La alta demanda de posiciones tanto digitales como regulatorias, así como su especialización, ha provocado un aumento de su cotización en el sector.
Las retribuciones salariales del sector bancario y asegurador varían dependiendo del nivel de experiencia y de la provincia en la que se trabaje, pero también si el profesional está en una empresa nacional o pyme, o internacional / multinacional.
El Analista Senior de M&A (fusiones y adquisiciones) es el perfil mejor pagado en España en 2021 dentro del sector bancario, y puede alcanzar los 100.000 euros anuales si supera los diez años de experiencia en una multinacional en Madrid o Barcelona, seguido del Compliance (Cumplimiento normativo y regulatorio), que puede llegar a percibir 80.000 euros anuales con una década de experiencia, al igual que el Analista de Riesgos ―que además es la posición más demandada del sector―.
Con remuneraciones que pueden alcanzar los 75.000 y 70.000 euros anuales encontramos puestos como los de Responsable Comercial de Medios de Pago y Analista/Técnico de Prevención del Blanqueo de Capitales respectivamente.
En el sector asegurador, el Actuario es el perfil mejor pagado en España en 2021 y el Gestor Comercial / KAM el más demandado. Ambos profesionales pueden llegar a percibir 80.000 euros brutos al año si superan los diez años de experiencia en una multinacional. Muy de cerca le siguen los Suscriptores que pueden alcanzar los 70.000 euros anuales con una década de experiencia.
En el siguiente escalón, con remuneraciones que pueden superar los 65.000 euros anuales encontramos el perfil de Responsable de Operaciones y Control de Gestión, y el Responsable de Siniestros.
