Redacción ‘MS’- Alfonso Linares (Director del Curso Superior de Seguros de Colmedse), ha sido el encargado de inaugurar con éxito las jornadas formativas adicionales del Nivel 1, con la primera masterclass dirigida a los alumnos de los Colegios de Almería, Córdoba, Huelva, Las Palmas de Gran Canaria y Sevilla. Esta sesión, centrada en la Inteligencia Artificial enfocada al desarrollo de negocio, ofreció a los futuros profesionales del seguro, una innovadora visión sobre cómo adaptarse a las exigencias del mercado mediante el uso de tecnologías avanzadas.
Durante la masterclass, Linares abordó el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la industria aseguradora, presentando herramientas como o1, ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot. Estas soluciones permiten optimizar tareas administrativas, mejorar la atención al cliente y detectar fraudes de manera más eficiente. Los asistentes, tuvieron la oportunidad de participar en demostraciones prácticas, experimentando cómo estas tecnologías pueden mejorar la operativa diaria.
“Estamos en el umbral de una revolución tecnológica que transformará la forma en la que trabajamos en el sector asegurador. La IA no solo mejora nuestra eficiencia, sino que también nos permite ofrecer un servicio más personalizado y proactivo a nuestros clientes.”
Alfonso Linares, vDirector del Curso Superior de Seguros de Colmedse.
Uno de los temas centrales de la conferencia fue el impacto de la IA en el empleo dentro del sector. Linares explicó que, aunque la automatización puede afectar algunas tareas tradicionales, la tecnología también abre la puerta a nuevas oportunidades laborales, especialmente en áreas relacionadas con la gestión y el desarrollo de soluciones basadas en IA. Insistió, además, en la importancia de la formación continua para que los profesionales puedan sacar el máximo provecho de estas innovaciones.
Otro de los puntos destacados fue la introducción a las técnicas avanzadas de prompting, esenciales para interactuar eficazmente con las herramientas de IA. Los participantes aprendieron a formular instrucciones precisas, lo que les permitirá obtener respuestas más útiles y aplicables a sus necesidades concretas, potenciando así su productividad y calidad en el trabajo.
