Redacción ‘MS’- Nationale-Nederlanden da un nuevo paso en su propósito de ofrecer la mejor experiencia de cliente con el nombramiento de Joaquín Hidalgo como responsable de Ahorro y Pensiones. «Siguiendo con el compromiso de desarrollar productos y servicios adaptados a las necesidades únicas de cada persona, Nationale-Nederlanden ha integrado la gestión de la estrategia de producto relativa a planes de pensiones, donde ya se gestiona el desarrollo de las soluciones de Ahorro y Protección, consolidando todas las líneas bajo una misma dirección a cargo de Dorothee Van Gemert«. Así lo detalla la compañía a través de un reciente comunicado.
En este marco, Joaquín Hidalgo asume el liderazgo de esta nueva unidad integrada. Hasta ahora, Joaquín dirigía el equipo especialista en ahorro como responsable de productos de ahorro e inversión, posición a la que ahora suma la cartera de pensiones. «Su experiencia y visión estratégica permitirán consolidar y desarrollar una propuesta de valor que permita a la compañía seguir siendo un referente en estas áreas gracias a la rentabilidad de sus fondos y la calidad del servicio prestado a los clientes«, destaca Nationale-Nederlanden.
“Quiero agradecer a Nationale-Nederlanden la confianza depositada en mí para liderar esta nueva etapa. Es un orgullo asumir la responsabilidad de áreas tan relevantes como el ahorro y las pensiones, que juegan un papel clave en la vida de las personas. Estoy plenamente comprometido con el desarrollo de soluciones que sigan aportando valor a nuestros clientes, ayudándoles a proteger su futuro con la calidad y excelencia que nos caracteriza”.
Joaquín Hidalgo, responsable de Ahorro y Pensiones de Nationale-Nederlanden.
Consciente de la importancia de las pensiones en el contexto actual, Nationale-Nederlanden reafirma con este nombramiento su compromiso por alinear su estructura organizativa con sus prioridades estratégicas, apoyándose en las tres palancas de su estrategia: las personas, la tecnología y el dato, y siempre con la ambición de ser un referente en la experiencia del cliente dentro del mercado de protección español.
“La incorporación de las soluciones de pensiones al área de Producto refuerza nuestra estrategia de centralizar todas las soluciones y servicios orientados al cliente bajo una misma dirección, asegurando un desarrollo más sólido y coherente. Estamos convencidos de que tanto Dorothee como directora de Producto como Joaquín en la parte de Ahorro, tienen la experiencia, el talento y la visión necesarias para liderar este cambio, que será fundamental para aprovechar las sinergias y potenciar nuestra propuesta de valor en un mercado clave para la compañía”.
Josep Celaya, subdirector general y director de Experiencia de Cliente de Nationale-Nederlanden.
