Óscar Herrero (Life5): «El haber llegado a la cima del concurso ha sido fruto de la constancia, el rigor y el compromiso durante todos los retos planteados»

‘Muy Segura’ entrevista a Óscar Herrero, Broker Sales Manager de Life5, ganador de la primera edición de “Seguro que eres un diez”, de Colmedse.

¿Qué le movió a participar en SQEUD, primer concurso dentro del sector asegurador, organizado por CORREDUIDEA y Colmedse?

En principio ni me lo había planteado, pero finalmente tengo que decir que fue gracias a la motivación por parte del gran Alfonso Linares, ex-Gerente del Colegio de Mediadores de Andalucía Occidente y a su vez Desarrollador de Negocio en correduidea.com; y de Mamen Sáez, Coach del concurso

Una idea brillante, disruptiva, con un formato nunca visto hasta ahora que se ha convertido en el primer concurso asegurador, con un importante mensaje recordatorio, pues todos los días se aprende algo nuevo, nos enriquecemos, siempre mejoramos y con ello nos hacemos mejores personas.

¿Qué valoración realiza de esta iniciativa pionera dentro de la industria del seguro?

Un 10, al igual que reza el propio nombre del concurso, Seguro Que Eres Un Diez, SQEUD. De hecho, ya se está preparando la segunda edición del concurso con nuevas ideas y un nuevo formato muy atractivo.

En este sector asegurador siempre se está innovando en las diferentes vías que posee, pero el hecho de que esa evolución se aplique directamente a nivel interno por y para completar al propio profesional de seguros hace que la tan demandada omnicanalidad se fortalezca y cumpla con los objetivos de Sector.

¿Cómo ha vivido el proceso y qué fase o etapa ha considerado más retadora?

El proceso con las diferentes Audiciones y posteriores Galas han sido auténticas formaciones continuas, muy gratificantes a su vez, pues sin darte cuenta cada día te hace mejorar profesionalmente y te inculca nuevos valores personales.

Quizás la fase más complicada fue cuando tuvimos que trabajar en varios equipos, mi compañera Verónika Ruíz y yo elegimos desarrollar y exponer sobre un modelo de negocio medioambiental, una rama totalmente desconocida para mí en la que tuve que formarme y defender para no caer eliminado en esa fase.

¿Con qué ha disfrutado más?

Con la final, sin duda. Tras casi cuatro meses de concurso online, el poder estar presencialmente ante el público, jurado, las cámaras, la tensión del directo hacen que ese momento sea especial.

De hecho ‘he disfrutado como un niño’, pues esa ilusión y ganas me han hecho vivir el concurso como el que más. 

¿Cuál es su percepción acerca del nivel de sus compañeros concursantes?

Me siento muy afortunado de haber podido compartir esta experiencia con mis compañeros, pues entre todos hemos demostrado un altísimo nivel de profesionalidad; gracias a la competencia sana del concurso nos hemos hecho mejores; los ganadores somos todos.

Destacar y valorar especialmente a los finalistas que me acompañaron en la gran final: Javier Morales, Mila Bellido y Verónika Ruíz, pues cualquiera de los cuatro que estuvimos allí presentes podría haber sido el justo vencedor del concurso, aún más con ese plus de dificultades de última hora para Mila y Verónika que además comprendo perfectamente y vivo en mi día a día al conciliar vida, hijos, hospitales, reuniones del colegio y situación laboral.

Así mismo, gracias a esta unión y compañerismo hemos creado una pequeña familia entre todos, donde ahora seguimos compartiendo la parte profesional pero, sobre todo, una nueva y sincera amistad.

¿Cuál ha sido su proyecto que le ha llevado a la cima del concurso en la final recientemente celebrada en Sevilla?

Se podría decir que el haber llegado a la cima del concurso ha sido fruto de la constancia, el rigor y el compromiso durante todos los retos planteados, aunque de la parte que más satisfecho estoy es de mi presentación y exposición del proyecto asegurador vidapordias.com durante la final https://youtu.be/DjFPMcYkW2w, pues me sentí muy cómodo, con confianza y credibilidad hacia un público y jurado muy profesional. Todo ese entorno descrito generó un clima muy especial, todo fluyó en un día maravilloso.

¿Puede hablarnos de su trayectoria en el mercado asegurador y los desafíos que actualmente se plantea dentro de Life5?

Ex-árbitro de fútbol, ámbito que nada tiene que ver con el mercado asegurador, donde aterricé hace 10 años, siempre gracias a la confianza y apuesta de mi gran amigo y maestro Ángel Blesa (CEO Codeoscopic). Ahora ya y después de casi dos años de experiencia en el mundo insurtech, he visto nacer y crecer exponencialmente a Life5 con la nueva forma disruptiva de comercializar seguros de vida no tradicionales para el Canal Mediado, un robusto proyecto liderado por dos mentores sin igual, Guillermo Alén y Yago Montenegro. 

Life5 ha terminado de explotar todo mi potencial como profesional del sector, donde el rápido crecimiento de la compañía hace que constantemente tenga que adaptarme a la evolución e innovación. Estoy en una etapa muy dulce, donde todos los retos planteados se convierten en realidad:

* Consagración como Broker Sales Director.

* Insurtech de vida-riesgo en plena expansión internacional, líder en España, con nueva delegación en Francia y próximamente en otros países.

*Actual Embajador de Zaragoza y Teruel para AJPS Asociación Jóvenes Profesionales del Seguro.

* Ganador del reciente concurso asegurador SQEUD ‘Seguro Que Eres Un Diez‘ que me acredita a nivel nacional como el profesional de seguros más completo en este año 2023.

* Formación personal continua (finalizado el curso mediador de seguros nivel-2, actualmente preparando ya el nivel-1).

* Próximo reto, liderar para los brokers la agencia de suscripción en la que nos vamos a convertir de manera inminente tras el verano.

En términos generales, a nivel sectorial y bajo su opinión experta: ¿qué retos más inmediatos tiene el seguro en un momento como el actual?

Bajo mi punto de vista, y creo que coincido con la mayoría de los colegas, existen varios retos inmediatos a los que se enfrenta el sector asegurador en el momento actual:

1. Adaptación al entorno digital: La pandemia aceleró la digitalización en todos los sectores, y el asegurador no ha sido una excepción. La mayoría de las aseguradoras han tenido que acelerar su transformación digital y ofrecer nuevos servicios y productos a través de canales digitales. En este sentido, el reto para las compañías aseguradoras es mantenerse al día en la evolución tecnológica y asegurar una experiencia satisfactoria para el mediador de seguros y sus clientes a través de canales digitales.
2. Evolución constante en la demanda de los clientes: La pandemia también cambió los hábitos de consumo y ha llevado a que los clientes demanden nuevos tipos de productos y servicios. En este sentido, las aseguradoras deben estar preparadas para ofrecer soluciones adaptadas e inmediatas a las nuevas necesidades de los clientes, como por ejemplo, seguros de cancelación de viajes o seguros de teletrabajo.
3. Ajuste en las tarifas de seguros: La vigente crisis económica ha afectado a la economía global, y las aseguradoras no han sido ajenas a esta situación. El reto para las compañías aseguradoras es ajustar sus tarifas para adaptarse a la nueva realidad económica, sin afectar a la calidad de los servicios ofrecidos al canal mediador.
4. Cambios regulatorios: En muchos países se están llevando a cabo cambios regulatorios en el sector asegurador, lo que ha generado un ambiente de incertidumbre. En el Sector Seguros debemos estar preparados para adaptarnos a los cambios regulatorios y garantizar el cumplimiento de las nuevas normativas.
5. Gestión del riesgo: La pandemia ha generado un aumento en la percepción del riesgo por parte de los clientes, lo que ha llevado a un incremento en la demanda de seguros de vida y salud. El reto para las compañías aseguradoras es gestionar adecuadamente el riesgo y garantizar la solvencia y estabilidad financiera.
6. Los cambios en el mercado de seguros e insurtechs son resultado de una amplia variedad de factores económicos, políticos, sociales y tecnológicos que pueden cambiar en cualquier momento. Si bien es cierto que algunas empresas pueden enfrentar dificultades en un entorno empresarial siempre cambiante, también es posible que surjan nuevas oportunidades para aquellas empresas que puedan adaptarse a los cambios en el mercado. En resumen, aunque no puedo predecir con certeza si muchas compañías, insurtechs y corredores de seguros desaparecerán este 2023, creo que es importante que las empresas se mantengan ágiles y se adapten a los cambios del mercado para mantenerse competitivas.
7. Y por último para acabar, sin duda el cambio climático, la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental, pues son los retos ambientales a los que se enfrenta el seguro de forma compleja, ayudando a la industria codo con codo para encontrar soluciones innovadoras y sostenibles que satisfagan las demandas cambiantes de los clientes en un mundo en constante evolución.

¿Desea añadir algún comentario, reflexión o valoración adicional?

Muy agradecido por la entrevista, un escaparate al mundo asegurador, donde cada uno de nosotros suma y aporta. 

Gracias Flor Cid muysegura.com por seguir confiando en mí, por seguir creyendo en el mercado asegurador, pues al fin y al cabo en este barco navegamos todos de la mano.