‘Muy Segura’ entrevista a Patricia Díaz González, responsable Financiero en W2B Servicios Auxiliares de Gestión, Campus del Seguro y NEWCORRED.
¿Cómo fueron los inicios de su andadura profesional? ¿Qué mejor recuerdo conserva de aquel momento, así como cuál fue el principal reto al que hubo de enfrentarse?
Comencé muy joven mi andadura profesional tras acabar mis estudios. Me inicié en el área administrativa de una pequeña empresa dedicada al sector ibérico en Mérida, mi ciudad natal.
Pero el momento clave fue cuando decidí trasladarme a Madrid para continuar mi crecimiento profesional. Esto supuso un gran cambio en mi carrera y un gran proceso de aprendizaje.
Recuerdo mis inicios y cada experiencia laboral de manera muy especial, ya que he tenido la suerte de trabajar en proyectos con grandes equipos de personas, que me han ayudado a crecer en lo personal y profesionalmente.
Pienso que cada día supone un nuevo reto que hay que afrontar, ya que no crecemos cuando las cosas son fáciles, sino cuando nos enfrentamos a nuevos desafíos.
«El momento clave fue cuando decidí trasladarme a Madrid para continuar mi crecimiento profesional. Esto supuso un gran cambio en mi carrera y un gran proceso de aprendizaje».
¿Qué hitos destacaría en el transcurso de su trayectoria? ¿Por qué han tenido un especial significado para usted?
Destacaría claramente la oportunidad profesional que tuve en Madrid. Aquí he podido trabajar en varios sectores y adaptar mis conocimientos a las necesidades de cada empresa en la que he trabajado. Cada año he podido crecer y mejorar mi posición dentro de cada compañía.
Pero destacaría como un hito importante en mi carrera profesional, mi entrada en W2B Servicios Auxiliares de Gestión, S.L. como Responsable Financiera de la empresa y de las diferentes marcas que la integran:
Quierosercorredordeseguros.es, Mitramiteoficial.com, Campus del Seguro y NEWCORRED, donde he tenido la oportunidad de gestionar el control de los distintos departamentos, la implantación de nuevas metodologías y el desarrollo de nuevos procedimientos. Esto ha supuesto una gran mejora en mi desarrollo profesional.
«Destacaría como un hito importante en mi carrera profesional, mi entrada en W2B Servicios Auxiliares de Gestión, S.L. como Responsable Financiera de la empresa y de las diferentes marcas que la integran».
¿Cuándo y por qué surge su vínculo con W2B Servicios Auxiliares y de Gestión?
Mi vínculo con Grupo W2b surgió a finales de 2020 a través del director de la empresa, Jorge Campos. Contactó conmigo y decidí seguir adelante en el proceso. Me pareció un proyecto muy interesante, una compañía muy dinámica, y una gran oportunidad de crecimiento y cambio. Finalmente, confiaron en mí y estoy encantada de formar parte del equipo.
«Mi vínculo con Grupo W2b surgió a finales de 2020 a través del director de la empresa, Jorge Campos».
¿Cuáles son sus funciones más destacadas?
En la actualidad soy la Responsable del área Financiera de la compañía y me ocupo de la gestión y control de las diferentes líneas de negocio de la empresa, lo que ha supuesto para mí todo un reto profesional.
Dentro de mis funciones más destacadas está la de centralizar e implantar un sistema analítico de costes que permita un adecuado análisis económico-financiero de los distintos departamentos; me encargo además del área de compra y gestiono la facturación de las distintas áreas de la compañía, además de asegurar una adecuada contabilización de todas las actividades de la sociedad.
También soy responsable del departamento de RRHH, controlando que se lleve a cabo una correcta gestión laboral en la empresa.
«Dentro de mis funciones más destacadas está la de centralizar e implantar un sistema analítico de costes que permita un adecuado análisis económico-financiero de los distintos departamentos».
¿Qué objetivos persiguen alcanzar a lo largo de este 2021?
Nuestro principal objetivo es seguir ofreciendo a nuestros clientes un servicio de calidad mediante las diferentes líneas de actuación que desarrollamos en W2B.
En Quierosercorredordeseguros.es somos líderes en la elaboración de expedientes administrativos de alta para Corredores y Corredurías de Seguros ante la DGSFP. Y en el último año hemos gestionado dos de cada tres expedientes con un 100% de aprobación. Para este año, nuestro objetivo con esta marca es continuar ofreciendo a todo emprendedor un servicio de calidad garantizado.
Acabamos de crear la marca Mitramiteoficial.com donde buscamos además dar un soporte a todos aquellos clientes que deseen realizar cambios y modificaciones en los trámites de comunicación que necesiten presentar ante la DGSFP. Con este servicio queremos que nuestros clientes ahorren su tiempo en este tipo de trámites ya que nosotros contamos con un gran equipo experto y de amplia experiencia para ello.
Por parte de NEWCORRED continuamos dando apoyo a los nuevos Corredores y Corredurías de seguros, acompañándolos y asesorándoles en su día a día.
Durante los últimos años, hemos alcanzado una gran visibilidad entre las compañías del sector. De hecho, acaban de tener lugar durante este mes de marzo nuestros primeros “Networking Days” organizados por Campus del Seguro para NEWCORRED, en el que han participado más de 40 entidades aseguradoras que han conectado con las necesidades comerciales de Compañías y Corredores.
Por último, en Campus del Seguro nos encargamos de todo lo necesario y obligatorio para los distribuidores de seguros en materia de formación online y disponemos de una completa y extensa variedad de contenidos formativos que cuentan con mucha demanda.
Adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes es lo que nos caracteriza y hace que continúen confiando en nosotros. Nuestra apuesta es seguir ofreciendo servicios globales para las empresas y profesionales del sector de la distribución de seguros.
«Nuestro principal objetivo es seguir ofreciendo a nuestros clientes un servicio de calidad mediante las diferentes líneas de actuación que desarrollamos en W2B».
Como responsable financiera de un grupo de empresas, ¿cree que, hoy en día, solo se pueden recibir servicios excelentes y de calidad a cambio de tener que pagar altas cantidades de dinero?
Me parece una buena pregunta, porque creo que los servicios pueden optimizarme a las necesidades de los clientes sin necesidad de cobrar grandes cantidades de dinero. Ahora se pueden recibir servicios de calidad, más ágiles, rápidos y más completos sin que supongan un coste elevado. El concepto de proveedor de servicios ha cambiado. Hoy en día es posible abaratar costes sin perjudicar el nivel de calidad del servicio, incluso mejorando y buscando la excelencia siempre, combinando diferentes factores tanto comerciales como financieros.
Esto lo permiten los nuevos servicios a distancia, por Internet y la optimización de recursos. Por eso es necesario que tanto la gestión comercial como la gestión financiera caminen en la misma dirección con un único objetivo. Esta es la estrategia que aplicamos en las diferentes líneas de negocio y empresas del grupo.
Un ejemplo claro y que ha valorado mucho el mercado es Campus del Seguro, donde se ha reinventado el modelo de formación, con el que podemos ofrecer a los clientes muchos más servicios de gran calidad, además de los cursos y programas formativos. Todo ello por menos dinero en relación con opciones que hay en el mercado y que ofrecen muchos menos servicios por un precio más alto.
«Hoy en día es posible abaratar costes sin perjudicar el nivel de calidad del servicio, incluso mejorando y buscando la excelencia siempre, combinando diferentes factores tanto comerciales como financieros».
Mujer y Seguro: ¿cuál es su punto de vista acerca del posicionamiento de la mujer en el mercado de seguros?
Afortunadamente, la visibilidad de la mujer dentro del sector está creciendo y podemos contar con la experiencia de grandes profesionales como referentes. Pero debemos seguir trabajando para que la valía de cada persona no dependa de su género y haya más presencia femenina y también en puestos de máxima responsabilidad.
«Afortunadamente, la visibilidad de la mujer dentro del sector está creciendo y podemos contar con la experiencia de grandes profesionales como referentes».
Al hilo de la cuestión anterior: ¿cuál es la situación de la mujer en la compañía a la que pertenece? (me refiero a si hay algo relevante que desee destacar de la apuesta por la mujer por parte de Campus del Seguro, si es el caso, el número de mujeres que trabajan en la empresa, o similar).
Me enorgullece especialmente formar parte de una compañía en la que la igualdad de género juega un importante papel. El equipo que la forma está compuesto, casi en su mayoría, por mujeres. Es importante que haya empresas que apuesten por impulsar medidas, como la conciliación familiar, y acciones concretas para mejorar en este ámbito.
«Me enorgullece especialmente formar parte de una compañía en la que la igualdad de género juega un importante papel».
¿Desea lanzar un mensaje a la mujer profesional, que constituye una parte muy destacada de la audiencia de Muy Segura?
Les diría que no dejen de aprender, de arriesgar y atreverse, de confiar en sí mismas y de ayudar a otras mujeres a crecer.
A veces solo hace falta creer en nosotras mismas para conseguir lo que te propongas.
¿Quiere añadir algún comentario o reflexión adicional?
Me gustaría agradecer muchísimo la oportunidad de poder realizar esta entrevista. Me hace especial ilusión formar parte de Muy Segura y os aseguro que esta experiencia formará parte de mi vida profesional siempre.
Muchas gracias. Un abrazo.
