Redacción ‘MS’- Nationale-Nederlanden da un nuevo paso en su propósito de ofrecer la mejor experiencia de cliente con el nombramiento de Joaquín Hidalgo como responsable…
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Redacción ‘MS’- Nationale-Nederlanden ha abierto, por primera vez, un Punto Naranja en un restaurante poniendo en valor su espíritu innovador. Se trata de La Lola,…
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Redacción ‘MS’- Como parte de su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, Zurich ha implementado diversas iniciativas «que persiguen ofrecer la mejor…
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‘Muy Segura’ entrevista a Macarena Martínez Bueno, Gerente de Experiencia de Cliente en Iris Global. ¿Cuál fue su primera experiencia profesional? Tengo un tierno recuerdo…
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‘Muy Segura’ entrevista a Mariel Vázquez, hasta julio del año pasado, Chief Customer Officer de Savia, plataforma de salud digital de MAPFRE. Desde el 1…
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Redacción ‘MS’- Desde el inicio de la COVID-19, la demanda de consultas y gestiones de manera telemática se ha disparado. Los clientes reclaman nuevas formas…
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Redacción ‘MS’- Los pasados 1 y 2 de octubre ha tenido lugar el IV Congreso de CX patrocinado por IRIS ASSISTANCE y organizado por ICEA. La…
Ver más Se ha celebrado el IV Congreso Customer Experience patrocinado por Iris Assistance
