Redacción ‘MS’- El Colegio de Mediadores de Seguros de Lleida celebró la semana pasada la habitual Comida Tertulia, esta vez con FIATC como entidad colaboradora invitada. Al encuentro asistieron Joan Castells Trius, presidente ejecutivo; Santiago Gómez Sanz, director Área Comercial y Organización territorial; y Anton López, director de la Territorial Lleida – Andorra de FIATC. Así lo detalla el Colegio a través de un reciente comunicado.
En esta XXXVIII comida tertulia asistieron una decena de colegiados que conocieron de más cerca la entidad, la actualidad, los servicios principales… y tuvieron unos minutos de intercambio de impresiones, experiencias reales del día a día y oportunidad de hacer preguntas y resolver dudas.
Durante la comida, Joan Castells explicó que es FIATC, los años de historia que tiene y el crecimiento que en estos momentos es de un 9,5%. Comentó que en 1986 se creó el ramo de salud, en base a la incorporación de las nuevas oficinas y la clínica en la Avenida Diagonal de Barcelona. Tanto el ramo de salud, como el de vida y otros que se crearon fueron muy importantes para compensar el poco crecimiento del ramo de autos, a consecuencia del mal resultado de este.
Igualmente, dijo que FIATC es una mutua donde la base es el equipo humano, un valor añadido que está en alza además de ser una compañía donde la mediación tiene un papel fundamental en la distribución de los diferentes seguros. Es una mutua que tiene un CRM de clientes y un CRM de mediadores. Finalizó diciendo que Fiatc está al 19.º lugar del mercado, que es una compañía española, catalana y totalmente de mediadores y que el importante es el trato humano que tenemos que poner en valor y hacer ver al cliente el importante de las coberturas.
Santi Gómez destacó expresamente dos de las peculiaridades que distinguen FIATC que son la proximidad y la coherencia. Proximidad desde las 46 oficinas propias y su organización comercial y técnica, y coherencia en cuanto a la mediación porque trabajan con todos los canales de distribución pero con todos a igualdad de condiciones y primas. Comentó que el ramo principal de FIATC, en estos momentos, es el ramo de Vida y después Salud, entre los dos casi representan el 60% de las primas, autos un 17% y la resta multirriesgos y ramos diversos. Alentó los mediadores asistentes a trabajar con la entidad dado que el cliente de la entidad es el mediador.
Después del turno abierto de palabras por parte de los asistentes, el presidente del Colegio, Javier Barberà, entregó el caracol-corredor a Joan Castells, quien agradeció la invitación y a los asistentes su participación.
Estos encuentros se iniciaron en 1998 para hablar con el “director regional” y el director de la sucursal en Lleida sobre la problemática que puede haber en ciertos asuntos; sobre las perspectivas de la provincia y otros temas de interés para los asistentes. «Bajo una normativa donde durante el primer plato no se puede hablar de seguros y durante el segundo se puede hablar de todos e incluso de seguros el Colegio de Lleida ya lleva veintiséis años (24 si cuentan la parada por la pandemia y otros contratiempos) organizando este acontecimiento que estamos convencidos que servicios para decir a la entidad la situación actual en que se encuentran los mediadores; al tener contactos con otros mediadores colegiados y al crear una amena e interesante tertulia«, concluye el Colegio en su comunicado.
