Redacción ‘MS’- Zurich Seguros pone a disposición de todos sus clientes y familiares afectados por la DANA en España un servicio de asistencia psicológica gratuita para apoyarles emocionalmente ante los dramáticos acontecimientos. Esta línea telefónica, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, cuenta con un equipo de psicólogos especializados preparados para brindar asistencia y apoyo social en cualquier momento. Además, este servicio se extiende a los familiares de los clientes, asegurando que todos reciban la ayuda necesaria para afrontar las dificultades y superar las difíciles adversidades que están enfrentando. Así lo detalla la aseguradora a través de un reciente comunicado.
En paralelo a esta medida y como parte de las acciones de apoyo, también se ha lanzado una campaña de recaudación de fondos desde la Z Zurich Foundation y en colaboración con Cruz Roja para ayudar a quienes más lo necesitan en esta catástrofe. La Z Zurich Foundation se compromete a igualar cada donación recibida, hasta un total de 100.000 euros hasta el 30 de noviembre. De esta manera, cada contribución tendrá el doble de impacto, permitiendo brindar más ayuda y recursos a los afectados por los trágicos acontecimientos. En la iniciativa puede participar cualquier persona, incluyendo empleados de Zurich en España, Europa y Latinoamérica.
Estas nuevas medidas se suman a las activadas la semana pasada, cuando la aseguradora implementó un plan de emergencia para asistir a sus clientes y mediadores. Dentro de este plan, se habilitó una línea telefónica exclusiva para proporcionar una respuesta inmediata en las áreas más afectadas y agilizar la tramitación de siniestros.
«Además, para estar cerca de sus clientes en estos momentos difíciles, equipos de Zurich y voluntarios se han desplazado a las zonas más afectadas, ofreciendo apoyo y facilitando la tramitación de siniestros en todo lo posible«, concluye el comunicado de la aseguradora.
